to read complaints and reviews, or file yours.
Haziran 2025’te Mardin Artuklu Vatan Bilgisayar’dan aldığım Philips 8057 8000 serisi dikey süpürgenin ana gövdesindeki klips kısmı, boru ve diğer parçalarla tam olarak oturmuyor. Ürünü titizlikle ve dikkatli kullanmama rağmen, satın aldıktan sadece 4 ay sonra bu kronik arızayla karşılaştım. Sorun sürekli yaşanıyor ve cihazdan beklediğim performansı alamıyorum.
28 Eylül’de fark ettiğim bu sorunla ilgili olarak Philips yetkili servisine başvurdum. Ürünü kargoyla göndermemi, ancak arızanın kullanıcı hatası çıkması durumunda kargo ücretinin bana ait olacağını belirttiler. Oysa ürünüm garantili ve bu tür bir arızada kargo ücretinin bana yansıtılmasını kabul etmiyorum.
Faturam ve garanti belgem mevcut. Titizlikle kullandığım ve sadece 4 aylık olan bu üründe tamir değil, ürün değişimi talep ediyorum. Gereğinin en kısa sürede yapılmasını rica ediyorum.
Philips 8000 serisi dikey süpürgemi yaklaşık 2,5 yıl önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünü kullanırken sap kısmı aniden kırıldı ve süpürge elimde kaldı. Daha önce farklı markalarda süpürge kullandım, fakat böyle bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Sorunun ardından Philips müşteri hizmetleriy...
2023 yılında Philips XC8049 model dikey süpürgeyi online olarak satın aldım. Cihazın bağlantı noktası boru kısmında, garanti süresi devam ederken plas...
Merhaba 06.04.2024 tarihinde Media Markt dan aldığım Philips 8057/01 dikey süpürge aldım, ürün 5. Günde süpürürken motor kısmındaki boru başlık takma yerinden kırıldı. Yerde bildiğiniz mavi parçalar saçıldı. Servise götürdük tamirini yaptılar, eve getirdiğimizde aynı yerden oynama vardı, tamir olan ...
02/03/2024 tarihinde Kahramanmaraş Vatan Bilgisayar'dan aldığım Philips XC8057/01 dikey süpürgemi aldıktan 7 ay sonra kullanmaya başladım. Ancak bir süre sonra filtre arızası vermeye başladı. Sorunun temizleme ile alakalı olduğunu düşünüp sürekli temizlemeye ve her süpürmede yedek süngeri temizleyip...
Philips 8000 serisi dik süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce 10.789 TL’ye satın aldım. Ürünün garanti süresinin bitmesine 10 günden az bir süre kaldı. Süpürgenin kronikleşmiş boru parçası ilk senemde bir kez, 15.10.2025 tarihinde ise tekrar aynı yerden kırıldığı için toplamda iki kez garanti kapsamında s...
Yorumlar