Sıfır Peugeot 3008'de Klima Ve Servis Kabusu

7 ay önce Yalova'da ikamet ettiğim için Yalova Peugeot bayisinden Peugeot 3008 araç aldım. Fakat havalar ısınınca klimanın soğutmadığını fark ettik. 20 Haziran 2025 tarihinde Yalova Peugeot servisine gittim. Serviste klimayı kontrol ettikleri cihazın bozuk olduğunu söylediler. Bayi müdürü M**** Bey ile görüştüm, servis departmanını aradı. Bunun üzerine aynı gün araç serviste kaldı, saat 17.00 civarında aracı adresime getirdiler ve telefonda sistemsel bir problem olduğunu, merkezi arayarak dosya açtırdıklarını söylediler. Daha sonra ben de merkezi aradım. Sizin için dosya açalım dediler. Cumartesi günü İstanbul’a gittim, bu sıcakta kabus oldu… Daha sonra merkezden A** Bey adında birisi aradı, sizi bulunduğunuz servis en kısa sürede arayacak dedi… Salı günü Bursa’da doktor kontrolüm vardı, 15.30’da yola çıktım, tam bir kabus… 41 derecede, kendi şartlarıma göre lüks bir aracı tercih ettiğim için aldığım aracın kliması çA**şmadığı için kabus dolu bir yolculuk yaşadım. Araç içi o kadar sıcaktı ki telefon ateş gibi oldu. Bu sefer telefon sıcaktan patlar mı diye endişelendim. En yakın Peugeot servisini aradım. Yol üstünde Peugeot Baykar servisine gittim. Onlar da saat 16.30 olduğu için işlemin yapılamayacağını, daha önce dosya açılması gerektiğini söylediler. Ruhsattan sisteme girdiklerinde 'Yalova’da dosya açılmış dahi gözükmüyor.' dediler… Daha önceki aracım Peugeot 2008’di. Gerçekten sorun yaşamamıştım. Hatta herkese Peugeot öneriyordum. Bursa’da yaşayan abim ve eşi önerim doğrultusunda araçlarını değiştirip Peugeot aldılar. Ama artık kesinlikle şahsım olarak tercih etmeyeceğim bir marka oldu. Hiçbir şekilde çözüm odaklı bir yaklaşım sergilenmedi. Bir kez aranarak, Yalova bayisinin beni arayacaklarını söylediler… Aracın alınmasını ve para iademin yapılmasını şiddetle rica ediyorum. Ayrıca elektrikli motor sistem arızası ve 'aracı tamir ettirin' uyarısı veriyor. Beğenerek aldığım araca güvenimi kaybettim.
Nihayet 03 Temmuz 2025 tarihinde Yalova servisten randevu aldım. Evet, klimam yapılmıştı. Fakat 10 Temmuz 2025 tarihinde yine soğutmadı. Aynı gün servise bıraktım. Halen serviste. '0' kilometre araç almanın, Peugeot’a güvenmenin bedeli bu olmamalı. Şimdi aldığım habere göre, parça Fransa’dan gelecekmiş, en az 1,5 ay beklemek gerekiyormuş. Peugeot markası satış sonrasında kesinlikle aracının arkasında durmuyor. Peugeot pişmanlıktır. Ben sıfır araç alıyorum. Yaz başından beri yaşadığım sıkıntılar cabası. İademin yapılmasını talep ediyorum.