Peugeot Ön Kaput Tutucu Mekanizmasına Ait Vidaların Kendiliğinden Düşmesi

2025 model Peugeot 2008 marka aracımın ön kaput tutucu mekanizmasına ait vidaların herhangi bir müdahale veya kullanıcı hatası olmaksızın kendiliğinden düşmüş olduğunu fark etmiş bulunmaktayım. Bir aracın kaput tutucu mekanizması, güvenlik açısından önemli bir parçadır. Bu parçaya ait vidaların kendiliğinden yerinden çıkması, aracın üretim ve montaj kalitesi konusunda ciddi soru işaretleri oluşturmaktadır. Ayrıca seyir güvenliğini tehlikeye düşürebilecek nitelikte bir durumdur. Aracımda meydana gelen bu sorunun kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum. Söz konusu durumun üretim, montaj veya malzeme kaynaklı bir kusur olup olmadığının incelenmesini talep ediyorum. Bu kapsamda; * Kaput tutucu mekanizmasının ve bağlantı noktalarının detaylı şekilde incelenmesini, * Düşen vidaların ve bağlantı parçalarının ücretsiz olarak temin edilmesini ve montajının yapılmasını, * Herhangi bir üretim veya montaj hatası tespit edilmesi halinde gerekli teknik işlemlerin garanti kapsamında gerçekleştirilmesini, * Yaşanan sorunla ilgili tarafıma yazılı açıklama yapılmasını, talep ediyorum. Müşteri memnuniyeti ve araç güvenliği açısından konunun ciddiyetle ele alınmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve gerekli işlemlerin en kısa sürede yapılmasını arz ederim.