to read complaints and reviews, or file yours. 
Size 2024 model e -3008 aracım için yazıyorum.
Aralık 2024 te satış işlemlerine başladığımız Çetaş İzmit bayisiyle girdiğimiz bu yola, pişmanlıkla devam etmekteyiz. Ocak 2025 trafiğe çıkışlı bu araç, daha bir ay olmadan klima sorunu vermiştir. İlk servisiyle klimanın adını bilmediğim bir parçasının değişmesiyle tanıştık. Aradan iki ay geçmeden daha yani totalde (üç ay kullanmadığım sıfır aracım ) ikinci multimedya sistemi arızasıyla tanıştı. 7 Nisan 2025 tarihinde servisten randevu alındı. Durum anlatıldı. Bir gün geçti. Aracınızdaki problem halledildi diye arandım. Çarşamba günü aracı teslim almaya gittik. Daha servis kapısından çıkmadan sorunun asla giderilmediğini fark ettik. Geriye götürdüğümüzde Fransa'dan yazılım gelmesi gerektiği bilgisi verildi. Konuştuğum kişilerden B**** Hanım, E**** Hanım, prosedür gerektirdiği gibi konuşup, asla çözüme ulaşmayan bir dizi konuşma dizisi gerçekleştirdik. Peugeot Türkiye genel merkez aranıp üç ya da dört kere aynı konu şikayetinde bulunuldu. En sonunda 17 Nisan'da araç tekrar çağrıldı. Sabahında bırakıldı. Bu sonuçta yeni bir arıza değil, dosyanın kapatılmamış olması gerekiyor. Yeni servis kaydı açılmadığı için kimse işlemlere başlamamış. Arıyorum size geri dönüş yapılacak diyor, maalesef cevap yok. Güya onların biz size döndük. Dediği aramayı kontrol ediyorum, asla cevapsız listemde öyle bir numara yok.
Neyse bu iletişimsizlik sebepli aracım perşembeden pazartesiye kadar boş yere bekletiliyor, bugün öğreniyoruz ki, aracımızın tamiri burda yapılamıyor. 72 saat bekleyiş süresi vermişler, ne çözülecek hakkında hiçbir fikrimiz olmadığı. Yani yaklaşık 15-20 günlük bekleyiş çöp olmuş.
İkame araç talebimiz sürekli geçiştiriliyor. 3aylık aracın bu gibi sorunlarıyla uğraştığımız yetmiyormuş gibi, sonuç yok, ikame araç yok, çözüm yok!
Genel olarak bayiniz ve markanıza olan güvenimiz inancımız tamamen bitmiştir, bizim için bu araç pişmanlıktır. Gerekirse hukuki yollardan sürecimize devam edeceğimizi tarafınıza bildirmek isterim.
2024 yılı Kasım ayında Çetaş İzmit bayisinden sıfır kilometre olarak satın aldığım Peugeot e-3008 model aracımda, teslimden yalnızca iki ay sonra ciddi ve sistematik bir ekran arızası meydana gelmiştir. Bu arıza nedeniyle araçtaki multimedya ekranı tamamen işlevsiz hale gelmiş, klima, müzik, navigas...
Kocaeli İzmit Çetaş bayisinden Üç ay önce aldığım Peugeot 5008 markalı aracımın Ekran kararması problemi oluştu. Markayı aradığımda Aracı bu şekilde kullanmamın riskli olduğunu söyleyerek bana bir hafta sonrasına randevu oluşturdular randevu günü gittiğimde ise araç bir gün boyunca serviste kalmasın...
28.03.2024 tarihinde Peugeot e-308 model bir araç satın aldım ve talihsiz bir kaza geçirdim. Kasko tarafından onarımı için aracımı Çetaş İzmit bayisine çektirdim. Ancak maalesef 40 gündür aracım servisten çıkamadı ve en erken 21.05.2024 tarihinde parçanın geleceği bilgisi verildi. Peugeot hizmetleri...
Aracım Peugeot 308 gt modelidir. 11.08.2025 tarihinde İzmit Çetaş yetkili servisine motor arıza lambası yandığı için teslim ettim. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, ilk 15 gün boyunca sadece motora bakıldığı ve sürecin devam ettiği söylenerek oyalandım. Sonrasında ise 10 gün boyunca Peugeot...
2024 model, henüz 11.000 km'de olan Peugeot 3008 gt 1.2 Hybrid 136 gt E-DSC6 aracım, 18.10.2024 tarihinde düz yolda giderken motor arızası verdi ve çekiciyle Kayseri İnciroğlu yetkili servisine çekildi. Bundan sonraki süreçte aracımla ilgili gelişmeleri sadece kendi çabalarım ile öğrenebildim. Servi...
Yorumlar