Peugeot 3008'de 31 Bin Km'de Direksiyon Göbeği Soyulması Ve Fabrika Sorumluluğu Reddi

2025 model Peugeot 3008 Allure paket aracım henüz 31.000 km’deyken direksiyon orta göbeği soyulmaya ve deforme olmaya başladı. Yaşanan bu rezalet üzerine servise başvurdum; fakat Genel Müdürlük “üretim kaynaklı bir sorun yok” diyerek talebimi pişkinlikle reddetti.

Soruyorum size, 31 bindeki aracın direksiyonunu ben durduk yere zımparaladım mı? Kendi malıma garezim mi var ki sıfır ayarındaki arabayı deforme edeyim? “Üretim kaynaklı değil” diyerek işin içinden sıyrılamazsınız. Sorun, fabrika çıkışı dökülen, insan elinin doğal temasından dahi soyulan kalitesiz ve ucuz malzeme kullanımındadır. Şikayetvar platformu birebir aynı kronik soyulma şikayetleriyle doluyken suçu müşteriye yıkmaya çalışmak tam anlamıyla ayıptır, sorumluluktan kaçmaktır.

Sattığınız milyonluk aracın ve arkasında durmadığınız malzeme kalitenizin hesabını müşteriye kesemezsiniz. Peugeot Türkiye’nin bu umursamaz ve baştan savma tavrını kesinlikle kabul etmiyorum. O direksiyon göbeği garanti kapsamında derhal ve ücretsiz olarak değiştirilecektir.

Aksi takdirde, elinizdeki o trajikomik servis formuyla birlikte vakit kaybetmeden Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracak, ayıplı mal sattığınızı yargı önünde tescil ettirip hakkımı sonuna kadar alacağım.