to read complaints and reviews, or file yours. 
15.04.2026 tarihinde saat 13:24’te Mardin Artuklu’daki Kasım Tuğmaner Halefleri Petrol Ofisi istasyonunda, açıkça 2.000 TL’lik yakıt talep etmeme rağmen personel bu talebimi yok sayarak kendi inisiyatifiyle depoyu 4.090,05 TL’ye kadar doldurmuştur. Ödemeyi de kartla yapmak zorunda kaldım.
Duruma itiraz ettiğimde ise, ortada açık bir hata ve emrivaki satış olmasına rağmen personel bu durumu telafi etmeye çalışmak yerine, “Ne olacak, yakıt içinde zaten bir şey olmaz” şeklinde son derece kaba, lakayıt ve müşteri bütçesini küçümseyen bir ifadeyle cevap vermiştir. Hem talebimin hiçe sayılması hem de bu saygısız üslup, Petrol Ofisi markasına yakışmayan bir davranıştır.
Müşteri isteğini yok sayan bu zorla satış uygulaması ve personelinizin nezaketsiz tavrı nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ilgili istasyonda gerekli incelemenin yapılarak bu çalışan hakkında gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
10/04/2026 tarihinde Ankara’dan çıkış yaparken Petrol Ofisi Etimesgut No:20 istasyonunda son derece mağdur edici ve kabul edilemez bir durum yaşadım. Yolda durmadan devam edebilmek için çıkışta yakıt almak istedim ve ödemeyi Öde‑Geç sistemi ile yapmak üzere pompayı açtırdım. Ancak kartımdaki teknik...
Serbest avukatım ve Balıkesir Barosu’na bağlıyım. Petrol Ofisi ile barolar arasında yapılan anlaşma kapsamında %4 akaryakıt indiriminden yararlanma hakkımız bulunmasına rağmen, uzun süredir bu haktan bir türlü faydalanamıyorum. Baro kartım, hem İzmir’de hem de Balıkesir Edremit’teki Petrol Ofisi is...
24.08.2025 tarihinde Ankara Çubuk’taki Petrol Ofisi istasyonundan 2250 TL tutarında yakıt aldım. İş Bankası üzerinden Öde Geç tanımım vardı, ancak kampanyadan faydalanmak için bu kez kredi kartımla ödeme yapmak istedim. İstasyonda Öde Geç tanımlıysa başka bir ödeme şekliyle alışveriş yapılamayacağı ...
Petrol Ofisi’nin Yapı Kredi World bireysel kart sahiplerine yönelik “4 adet 1000 TL ve üzeri yakıt alımına 300 TL Petrol Ofisi puan” kampanyasına, Yapı Kredi World kartımın 7250 ile biten kartımla katıldım. Kampanya başlangıç ve bitiş tarihleri arasında, tamamı yakıt alımı olacak şekilde, şartlarda ...
Yorumlar