Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yakıt Alımında Sosyal Lig Mağduriyeti

Yakıt Alımında Sosyal Lig Mağduriyeti
Yakıt Alımında Sosyal Lig Mağduriyeti
Yakıt Alımında Sosyal Lig Mağduriyeti
profile
02 Ocak 2025 21:43
734

İlgisiz bir sosyal lig sistemi
Evet, Marc’a kendisinden yakıt aldığımızda bize oyun içi transfer bütçesi vereceğini söyleyerek kendisinden yakıt almaya yönlendiriyor fakat oradan yakıt aldığımda herhangi bir transfer bütçesi alamamaktayım. Defalarca yazmama, aramama rağmen bir geri dönüş, sorunu düzeltmeye yönelik bir çaba göremiyorum. Herkes yakıt aldığında yakıt bütçesi tanımlanıyor hesaplarına, ben yakıt aldığımda yakıt bütçesi hesabıma tanımlanmıyor, her hafta aynı şey oluyor. Bana 'onu yaptınız mı, bunu yaptınız mı' demeyin, her şeyi sorunsuz olarak yaptım. Petrol Ofisi uygulamasıyla plakam onaylı, Petrol Ofisi uygulamasıyla pon sosyal lig oyunu birbirine eş durumda fakat yakıt alımı plaka sorgula dediğim zaman 'bu plaka zaten kayıtlı' deyip yakıt alımı vermiyor. Yani benim plakamın yakıtlarını kime veriyor, anlamış değilim. Arıyorum, 'biz sadece yakıt tanımlayabiliriz' diyorlar. Sosyal lige mail atıyorum, herhangi bir geri dönüş asla olmuyor. Instagram’dan yazıyorum, kafalarına göre geri dönüş yapıyorlar. Arada yapmıyorlar. Tamam diyorlar, 'biz sizin yakıt bütçenizi tamamlayalım' diyorlar ama sorunu düzeltmeye yönelik hiçbir atılımda bulunmuyorlar. Zaten bunların denetlediğine de inanmıyorum. Yani böyle sorunu olan bir müşterinin sorunu çözülmüyor ve bunu çözmedikleri gibi bu çözmeye umursamayan kişiler de denetlemiyor, saçmalık... Sezonun başından beri yakıt alıyorum ve mesaj atıyorum, yakıt bütçemi tamamlayın diye. Yakıt alıyorum, mesaj atıyorum. Yani millet yakıt aldığında bütçesi otomatikman tanımlanırken, ben ne yaptıysam, nerelere yazdıysam bir türlü sorun çözülmedi. Buraya da ikinci yazışım, yalandan bir ararlar, yarın şuraya şuraya mesaj atın derler, büyük pişmanlık.

03 Ocak 2025 09:25 (Şikayetten 11 saat sonra)
Muhammed
Muhammed
03 Ocak 2025 09:56

Çözüm olarak arandım ve bir şey yapamıyoruz denildi sosyal medyadan yazın denildi sorun hala devam etmekte

03 Ocak 2025 09:56

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Savaş sonuçtan hiç memnun değil

Sosyal Lig Uygulamasında Yakıt Alımlarım Bütçeme Yansıtılmıyor, Çözüm Bulamıyorum

profile
03 Kasım 2025 22:55
526

Akaryakıt Puan Yükleme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

profile
11 Mart 2025 15:29
2.960
Akaryakıt Puan Yükleme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Akaryakıt Puan Yükleme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
5
Sabri sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yakıt Alımlarım Oyuna Yansımıyor, Bütçem Eksik Görünüyor

profile
13 Ağustos 2025 17:45
336
yakit-alimlarim-oyuna-yansimiyor-butcem-eksik-gorunuyor-4.jpg
yakit-alimlarim-oyuna-yansimiyor-butcem-eksik-gorunuyor-2.jpg
1
Erol sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Ocak 2024 11:11
410

profile
Necmettin
03 Kasım 2023 12:29
2.117
Benzer Şikayet Yaz