to read complaints and reviews, or file yours.Gerede/Bolu Petrol Ofisi'nde AdBlue Fiyatı İki Katına Çıktı
03/04/2026 tarihinde Ankara–Bolu TEM otoyolu üzerinde, 110. kilometredeki Gerede/Bolu Petrol Ofisi istasyonuna ait Kaya Turistik Tesisleri Titreyen Göl Otelcilik A.Ş. işletmesinde aracıma ilk kez AdBlue aldım. Opel Combo aracıma 5 litre AdBlue için 1.100 TL ücret alındı.
Daha önce hiç AdBlue almadığım için sonrasında fiyat araştırması yaptığımda, gerek internetten gerekse farklı benzin istasyonlarından sorduğumda ortalama fiyatların 5 litre için yaklaşık 550 TL civarında olduğunu gördüm. Ödediğim tutarın piyasa ortalamasının yaklaşık iki katı olması bana aşırı fiyatlandırma yapıldığını düşündürüyor.
Elimde litresi ve toplam tutarı açık şekilde görünen fişim mevcut. Bu nedenle ilgili istasyonda uygulanan AdBlue fiyatının neye göre belirlendiğinin, neden bu kadar yüksek olduğunun tarafıma şeffaf ve detaylı bir şekilde açıklanmasını, varsa bir hatanın düzeltilmesini ve gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi İletişim Formu’ndan bize iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Petrol Ofisi benimle iletişime geçti ancak hiçbir işlem yapılmadı. Ücretin piyasa ortalamasının çok üzerinde olduğu için memnun değilim ve sadece fiyat farkı için bir yardım bekliyordum, iade talebinde bulunmadım.
