Derince Petrol Ofisi’nden 5 Litre AdBlue İçin 550 TL Ödeme: Fahiş Fiyat Ve İade Talebi
11 Ocak 2026 tarihinde saat 23.22 civarında Kocaeli Derince’deki Petrol Ofisi Aliva Petrolcülük istasyonundan 5 litre AdBlue satın aldım ve 550 TL ücret ödedim. Ödenen bu tutarın, almış olduğum 5 litre AdBlue ürünü için fahiş bir fiyat olduğunu düşünüyorum.
İstasyonda bu konuyla ilgili herhangi bir yetkiliyle görüşme yapmadım ancak ödeme sonrasında fiyatı sorguladığımda, piyasa koşullarına göre oldukça yüksek bir rakamla karşılaştığımı fark ettim. Bu durum beni hem rahatsız etti hem de aynı istasyondan yakıt ve diğer ürünleri düzenli almayı düşünen bir müşteri olarak güvenimi sarstı.
AdBlue satış fiyatının yetkili birimlerce detaylı olarak incelenmesini, uygulanan bu yüksek fiyatla ilgili tarafıma resmi bir açıklama yapılmasını ve mümkünse ödediğim tutarın iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi













