Petrol Ofisi'nde Kış Yakıtı Hazırlanmaması Araç Soğukta Donuyor Ve Çalışmıyor

19 Aralık 2025 tarihinde Gümüşhane Kelkit’te bulunan Hirikler Petrol Ofisi’nden yakıt aldıktan sonra aracımla ciddi sorunlar yaşamaya başladım. 2012 model Nissan Qashqai aracımın yakıtı soğuk havalarda donuyor, bu nedenle araç çalışmıyor ya da çok zor çalışıyor.

3 Ocak 2025 tarihinde ilk olarak yakıtın donması nedeniyle aracım iki gün boyunca hiç çalışmadı. Bu süreçte sorun yakıttan şüphelenilerek mazot filtresi değiştirildi ve yakıta katkı maddesi koydurdum. Buna rağmen havalar yaklaşık -10 derecenin altına düştüğünde aynı sorun tekrarlıyor, araç yine çalışmıyor ya da güçlükle çalışıyor.

Yaptığım araştırmalarda, istasyona Trabzon bölgesinden gelen yakıtın yazlık yakıt olduğu, kış aylarında bu yakıta katkı konulması gerekirken konulmadığı bilgisini öğrendim. Aynı istasyondan yakıt alan birçok kişinin de benzer şekilde şikayet ettiğini, fakat buna rağmen Petrol Ofisi’nin bu durumu sahiplenmediğini ve herhangi bir sorumluluk almadan durumu tüketicinin üzerine bıraktığını görüyorum. Bölgenin iklim koşulları biliniyor olmasına rağmen yakıtın buna uygun şekilde hazırlanmadığını düşünmem, güvenlik ve mağduriyet açısından beni ciddi şekilde rahatsız etmektedir.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak yakıtın acilen incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını, bu ihmale neden olanların tespit edilmesini ve aracımda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.