to read complaints and reviews, or file yours.Petrol Ofisi Kampanyasında Verilen Puanlar Hesaba Yansımıyor
Petrol Ofisi’nin Migros iş birliği ile düzenlediği 1.500 TL yakıt alımına 11.000 TL PO puan kampanyasına 08.03.2026 tarihinde hem Migros hem de Petrol Ofisi üzerinden katıldım. Kampanya şartlarını yerine getirmek için 16.03.2026 tarihinde Kahramanmaraş Türkoğlu’ndaki istasyondan 1.500 TL tutarında yakıt aldım.
Ancak kampanya gereği hesabıma yatması gereken 11.000 PO puan yerine, uygulamada sadece 59 PO puan yattığı görünüyor. Araç plaka numaram 46AJS952’dir. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen vaat edilen puanın tanımlanmaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.
Gerekli kontrollerin yapılarak eksik olan kampanya puanlarımın en kısa sürede tarafıma tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi bize iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Ekrangörüntüsü
Teşekkürler
