Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Petrol Ofisi İstasyonunda Açık Yakıt Kapağı Güvenlik Riski

Petrol Ofisi İstasyonunda Açık Yakıt Kapağı Güvenlik Riski
2 Şubat 13:38286

29.01.2026 tarihinde saat 14.45 sularında İstanbul Ümraniye Yukarı Dudullu mevkiindeki Tavukçu Yolu Petrol Ofisi istasyonundan 2023 model Volkswagen Polo İmpression aracımla benzin aldım. Pompadaki orta yaşlarda görevli kişi yakıtı doldurduktan sonra benzin depo kapağını kapatmamış ve açık bırakmış. Ben de o anda bunu fark etmedim.

Evimde aracımı park ettikten sonra sağlık sorunlarım nedeniyle üç gün boyunca işe gidemedim ve araç olduğu yerde kaldı. Bu üç gün boyunca benzin kapağının açık şekilde kalmış olduğunu sonradan fark ettim. Bu durum hem aracım hem de çevre açısından ciddi bir güvenlik riski oluşturmuştur. Ayrıca ben fark etmeden benzin bölümüne farklı bir katkı maddesi konulması ihtimali bile benim için endişe vericidir.

Ödeme tarafında herhangi bir sorun yaşamadım, fişim de elimde bulunmaktadır. Ancak istasyonda bu kadar temel ve hayati bir güvenlik adımının atlanmış olması beni çok rahatsız etti. Bu nedenle ilgili tarihe ait kamera kayıtlarının incelenmesini ve bu ihmalin nasıl yaşandığının tespit edilmesini istiyorum.

İleride benzin deposu veya yakıt sistemiyle ilgili herhangi bir sorun yaşamam halinde, oluşabilecek her türlü hasar ve maddi kayıptan Petrol Ofisi’ni sorumlu tutacağımı, gerekirse yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim. Bu konuda gerekli incelemenin yapılmasını, tarafıma bilgi verilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için ilgili personelle ilgili gereken işlemlerin uygulanmasını talep ediyorum.

2 Şubat 15:03 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. İletişim Formu’ndan veya telefon üzerinden bize iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

2 Şubat 16:17

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Petrol Ofisi Temel İhtiyaç İçin Ücret Talebi

20 Temmuz 2025 12:28951

Menderes Gürel Petrol Ofisi’nin Tuvalet Kullanımı İçin Ücret Talep Etmesi İzmir ili Menderes ilçesinde yer alan Gürel P...

Petrol Ofisi Temel İhtiyaç İçin Ücret Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Petrol Ofisi İademi Almadılar Ve Kötü Davrandılar

Petrol Ofisiİademi Almadılar Ve Kötü Davrandılar

Profil fotoğrafı
Rumeysa
Petrol Ofisi Akaryakıt Firmasında Kullanma Tarihi Geçen Ürünler Kampanyalı Satıyor

Petrol OfisiAkaryakıt Firmasında Kullanma Tarihi Geçen Ürünler Kampanyalı Satıyor

Profil fotoğrafı
İsa
Petrol Ofisi Haksız Kazanç Sağladı!

Petrol OfisiHaksız Kazanç Sağladı!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Beylikdüzü Kavaklı Petrol Ofisi Şikayeti

BeylikdüzüKavaklı Petrol Ofisi Şikayeti

Profil fotoğrafı
Görkem
Petrol Ofisi  Para Üstünü Eksik Veriyor!

Petrol OfisiPara Üstünü Eksik Veriyor!

Profil fotoğrafı
İsmail
Petrol Ofisi Temizlik Ve Hijyen Sorunu!

Petrol OfisiTemizlik Ve Hijyen Sorunu!

Profil fotoğrafı
Anıl

Öne ÇıkanKonular