to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Şubat Perşembe sabahı saat 08.30 civarında, evimize yakın olduğu ve sürekli alışveriş yaptığımız Petrol Ofisi Göztepe şubesine, sağlık durumum çok kötü olduğu için acil olarak lavaboyu kullanmak amacıyla gittim. Yüzümden ve halimden ne kadar kötü olduğum, ayakta durmakta zorlandığım açıkça belli olmasına rağmen, görevli hanımefendi önce içeride temizlik olduğunu söyleyip sonra yine de içeri girmeme izin verdi.
Ancak lavabodayken kapıyı açıp temizlik yapacağını söyleyerek hemen çıkmamı istedi ve bu şekilde beni lavabodan çıkardı. O anda gerçekten çok zor durumdaydım ve temizlik bir süre bekleyebilecekken, bu kadar duyarsız davranılması beni hem kırdı hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Petrol Ofisi gibi kurumsal bir markanın, özellikle böyle hassas ve acil durumlarda çalışanlarının daha anlayışlı ve insan odaklı davranmasını beklerdim. Konuyla ilgili olarak tarafıma geri dönüş yapılmasını ve gerekliyse ilgili personel hakkında gerekenin yapılmasını arz ediyorum.
Merhaba 09/12/2024 tarihinde akşam saat 20 sularında Göztepe Petrol Ofisi'nden benzin almak için pompaya yanaşırken, adının A**** olduğunu öğrendiğim ...
16.01.2026 tarihinde saat 19:30 civarında İstanbul Fatih Eski Mutaflar Caddesi’ndeki Petrol Ofisi istasyonundan yakıt aldıktan sonra lavaboyu kullanmak istediğimde, istasyonda çalışan yaşça büyük bir görevli beni lavaboya sokmadı. Lavaboyu müşterilerin pisletip bıraktığını söyleyerek benimle tartışm...
7 Aralık günü saat yaklaşık 11:38’de Göztepe’deki Petrol Ofisi istasyonunda 1 numaralı pompadan yakıt almak için aracımla istasyona giriş yaptım. Geldiğimde uzun süre kimse ilgilenmedi, daha sonra gelen görevli eli cebinde ve işini umursamaz bir tavırla yaklaştı. Aracıma yaklaşık 400 TL’lik benzin a...
Merhabalar, İzmir Eşrefpaşa semtinde bulunan Köstence isimli üst geçidin yanında yer alan BP istasyonunuzdan rutin olarak üç aracıma düzenli olarak yakıt almaktayım. Dün gece saat 24.00 civarlarında aracıma yakıt almak için pompaya yanaştım. O sırada pompacı başka bir araca bakıyordu. Ben de fırsat ...
25 Ekim 2025 saat 20:40-20:45 civarında, İstanbul Maltepe Cevizli Mah. Orhangazi Cad. 71 adresindeki (0216 442 24 00) Petrol Ofisi şubesinde ciddi bir sorun yaşadım. Her zaman yakıt aldığım bu istasyonda, market tuvaletini kullandıktan sonra ellerimi kurulamak için kağıt havlu aradım. Erkekler tuval...
Yorumlar