Petrol Ofisi Çalışanının Lavabo Kullanımını Engellemesi Ve Küfürlü Tutumu

16.01.2026 tarihinde saat 19:30 civarında İstanbul Fatih Eski Mutaflar Caddesi’ndeki Petrol Ofisi istasyonundan yakıt aldıktan sonra lavaboyu kullanmak istediğimde, istasyonda çalışan yaşça büyük bir görevli beni lavaboya sokmadı. Lavaboyu müşterilerin pisletip bıraktığını söyleyerek benimle tartışmaya başladı, üzerine yürür gibi sert bir tavır sergiledi ve küfürlü konuştu. Yaşına hürmeten tartışmayı büyütmemeye çalışmama rağmen üslubu son derece kırıcı ve saldırgandı.

Ben sadece yakıt almış bir müşteri olarak lavaboyu kullanmak istemişken bu şekilde aşağılayıcı, saygısız ve kaba bir muamele görmekten son derece rahatsız oldum. Bu kişinin istasyona gelen hemen herkesle tartıştığı ve çok sert bir üsluba sahip olduğu izlenimini edindim.

Petrol Ofisi’nden ricam, bu çalışan hakkında gerekli incelemenin yapılarak en azından ciddi şekilde uyarılması, gerekiyorsa da iş akdinin gözden geçirilmesidir. İstasyona gelen müşterilere saygılı, küfürsüz ve düzgün bir üslupla hizmet verilmesini, benzer bir durumun bir daha yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.