Göztepe Petrol Ofisi'nde Saygısız Personel Deneyimi

Merhaba
09/12/2024 tarihinde akşam saat 20 sularında Göztepe Petrol Ofisi'nden benzin almak için pompaya yanaşırken, adının A**** olduğunu öğrendiğim personel beni durdurarak başka aracı önüme aldı. Bana işaret ederek başka pompaya gitmemi söyledi. Ben de kendisine neden o araç bana gösterdiğin pompaya gitmedi, beni gönderiyorsun diye sorduğumda bana saygısızca 'keyfim öyle istedi' diye cevap verdi. Ben de ona saygısız olduğunu ve bu kurumu temsil ettiğini, bunu yapamayacağını söyledim. Utanmadan eşim de yanımdayken üzerime yürüyerek aynı cümleyi tekrarladı. Ben de kendisine yanımda eşim olduğunu, uzaklaşması gerektiğini sesimi yükselterek söyledim. Sonra işletmenin müdürüyle görüşmek istediğimde orada olmadığını ve hiçbir şekilde yardımcı olmayacaklarını, şikayetim varsa merkezi aramam gerektiğini söylediler. Böyle köklü bir markanın böyle basit çalışanlarla temsil edilmesi, Petrol Ofisi markasına ve işini layıkıyla yapan personele zarar veriyor. Her gün kullanmakta olduğum Göztepe petrol istasyonu personeli kendine çeki düzen vermezse bu istasyonu artık kullanmayacağım.

Gereğinin yapılmasını rica ederim.
Adem L****
0532********89