to read complaints and reviews, or file yours.Navigasyon Yanıltmasıyla Kapalı İstasyonda Yakıtsız Kaldım
28.07.2026 tarihinde navigasyon üzerinden Sakarya’da Dörtyol ışıklarının oradaki Petrol Ofisi istasyonuna yakıt almak için yönlendim. Navigasyon en yakın istasyon olarak burayı gösterdiği için buraya doğru ilerledim.
İstasyona yaklaştığımda giriş ve çıkışların kamyonlar ve hurdalarla kapatılmış olduğunu gördüm. Herhangi bir uyarı tabelası, kapalı olduğuna dair bir bilgi ya da sürücüleri yönlendirecek bir işaret bulunmadığı için istasyondan yararlanamadım ve aracımla yolda yakıtsız kaldım.
İstasyon kapalıysa bunun navigasyonda güncellenmemesinden ve sahada sürücüleri bilgilendirecek hiçbir uyarı bulunmamasından dolayı mağduriyet yaşadım. Benzer durumların tekrar yaşanmaması için bu istasyonun güncel durumunun harita ve navigasyon uygulamalarında doğru şekilde işaretlenmesini ve sahaya da gerekli uyarıların konulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Teşekkür ederim
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
