to read complaints and reviews, or file yours.Petrol Ofisi’nin BMW çekilişine 1.000 TL üzeri yakıt alımı şartını yerine getirerek katıldım. Ancak 15.06.2026 tarihinde... açıklanan çekiliş sonuçlarıyla ilgili tarafıma ne e-posta ne de uygulama bildirimi yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle çekilişte kazanıp kazanmadığımı öğrenem
30.04.2026 günü saat 10.26 civarında Bostancı Güney Petrol Ofisi istasyonundaki otomatik yıkama makinesini kullandığım s...ırada Mercedes Vito aracımın ön camı çatladı. Olay açıkça yıkama esnasında gerçekleşmesine ve camımın hasar görmesine rağmen istasyon yetkilileri sorumluluğu kabul etmemek için ade
Petrol Ofisi’nin BMW motosiklet ve karavan çekilişinde, 06 FM 7708 plakalı aracımla 04.04.2026 ile 13.05.2026 tarihleri ...arasında her biri 1000 TL ve üzeri olmak üzere yaklaşık 12–13 kez yakıt alımı yaptım. Kampanya şartına göre her 1000 TL’lik yakıt alımında bir çekiliş hakkı kazanılması gerekirken,
Petrol Ofisi’nin 1 Nisan – 15 Mayıs tarihleri arasındaki kampanyasına katıldım ve toplam 19 adet çekiliş hakkı kazandım.... Kampanya şartlarında çekilişin 9 Haziran’da noter huzurunda yapılacağı, kazananların ise 16 Haziran’da açıklanacağı belirtilmiş durumda. Noter huzurunda çekiliş yapılmasına rağme
Petrol ofisinde Kampanyanın şeffaf olmamasından ötürü yaşanan olumsuzluk. Madem 2500 TL alışverişe 400puan yazılıyor bun...u 2. Alışverişe diye belirtmelisiniz. Hadi belirtmediniz yine 2500 aldım yine 200 puan verdiniz. Bu şikayet tüm yakıt alımı yapan vatandaşlar adına yapılmaktadır
Petrol ofisinin yanıltıcı reklamı 2 bin tl'ye 220 TL puan veriyorum dedi ancak verdiği puanın tl değeri 1 TL bile değil.... Puanın çok önemi yok insanın... Yerine konması sinirini bozuyor. Bu tarz reklamların kaldırılması veya izin verilmemesi gerekirdi.
3 Haziran 2026 tarihinde saat 00:02 civarında İstanbul Piyalepaşa’daki Petrol Ofisi istasyonundan benzin aldım. 2015 mod...el 1.2 motor Seat Leon aracımın yakıtını aldıktan yaklaşık bir dakika sonra araç teklemeye başladı, ardından tamamen durdu ve bir daha çalışmadı. Araç sorunsuz çalışırken, yalnızca
"İlgileri için teşekkür ederim"
Petrol Ofisi’nin 21 Mayıs 2026 – 5 Temmuz 2026 tarihleri arasında geçerli o...lan “Unutulmaz Kampanya”sına katıldım ve 2.000 TL’ye 220 TL puan kazandıran
"Teşekkürler"
Petrol Ofisi uygulamasında 53 Dr. 306 plakalı aracım kayıtlı ve doğrulanmış... olmasına rağmen akaryakıt alışverişlerimden kazanmam gereken Positive puan
21.02.2025 tarihinde satın aldığım ve halen kendi üzerime kayıtlı olan aracıma ait plakayı, Petrol Ofisi yakıt puan kamp...anyası kapsamında hem mobil uygulama üzerinden hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de Ankara Emek’teki istasyondaki cihaz üzerinden defalarca tanıtmama rağmen hak ettiğim puanlar
2011 model Peugeot 1.4 turbo dizel aracımın motor yağı değişimi sırasında, Castrol yağ bulamadığımız için bu kez Petrol ...Ofisi marka 5W-30 motor yağı dolduruldu. İşlemi Ari Otomotiv’de, işinin ehli ve güvendiğim ustam E**** Bey yaptı, yani uygulamayı yapan servisten herhangi bir şüphem yok. Normal ş
28.05.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Kuşadası merkez, garaj karşısındaki Petrol Ofisi istasyonundan yaklaşık 1000 T...L tutarında benzin aldım. Aracım 2023 model Fiat Egea 1.4 ve 8 birimlik yakıt göstergede ibre, akaryakıt almadan yaklaşık 2 km önce 4/8 seviyesinden 3/8 seviyesine düşmüştü. Buna r
25.05.2026 tarihinde saat 16.39’da Muğla Seydikemer Uğurlu Mahallesi’indeki Tufanlar Pet. Em. İnş. Taah. Tur. Akaryakıt ...Taş. San. Ve Ltd. Şti. İşletmesinde bulunan Petrol Ofisi istasyonundan, Petrol Ofisi uygulaması üzerinden “Unutulmaz Kampanya” dan faydalanmak üzere 2.937,60 TL tutarında yakıt ald
Yaklaşık 6 aydır Petrol Ofisi’nin iskonto sözüyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Tarafıma verilen iskonto taahhü...dü yerine getirilmedi ve bu süreçte defalarca söz verildiği halde uygulamada hiçbir karşılığını göremedim. Verilen söze rağmen indirimden faydalanamamak hem maddi hem de manevi ola
Petrol Ofisi’nin otomobil çekilişi kampanyasından yararlanmak için Petrol Ofisi Mobil uygulaması üzerinden kampanya süre...si içinde muhtelif tarihlerde toplam 8.000 TL’lik akaryakıt alışverişi yaptım. Kampanya şartlarına göre 8 adet çekiliş hakkı kazanmış olmam gerekirken uygulamada yalnızca 3 adet çe
Petrol Ofisi Positive sisteminde tanımlı 35 dad 325 plakalı kaydımda bulunan puanlarımın bu hafta hiçbir bilgilendirme y...apılmadan silindiğini fark ettim. İlk kayıt sırasında ve sonrasında yaptığım ilk iki akaryakıt alışverişimle kazandığım Positive puanlarım hesabımda görünmüyor. Konu ile ilgili ol
"Şikayetvar iyi ki varsınız"
Petrol Ofisi’nin 1 Nisan – 15 Mayıs tarihleri arasında düzenlediği çekiliş kampanyasında uygulama üzerinden biriken çeki...liş haklarım, uygulamanın güncellenmesinden sonra hesabımdan kayboldu. Uygulamaya tekrar giriş yaptığımda daha önce gördüğüm haklarımın hiçbirini göremiyorum. Telefon numaramın so
Petrol Ofisi Positive Card kampanyası kapsamında kazandığım yakıt puanlarımın son kullanım tarihi mobil uygulamada 16 Ma...yıs olarak görünmesine rağmen, puanlarım 15 Mayıs saat 24.00’ten sonra hesabımdan geri alınmış. 16 Mayıs günü mobil uygulamadan kontrol ettiğimde puanlarımın silindiğini fark ettim
Petrol Ofisi’nin 14.04.2025 - 11.05.2025 tarihleri arasındaki çekiliş kampanyasına, kampanya dönemi boyunca uygulamada g...örünen toplam 11.262,99 TL tutarında yakıt alışverişi yaparak katıldım. Kampanya detaylarında her 1.000 TL yakıt alışverişine 1 adet çekiliş hakkı verileceği açıkça yazmasına rağme
Petrol Ofisi mobil uygulamasındaki çekiliş kampanyasında dün hesabımda 5 adet çekiliş hakkım görünürken, bugün kampanya ...çekiliş sayfasına girdiğimde bu hakların tamamen kaybolduğunu fark ettim. Uygulamada herhangi bir uyarı, bilgilendirme ya da hakların neden silindiğine dair açıklama da yer almıyor
Petrol Ofisi’nin kampanya katılım son tarihi 15 Mayıs olan BMW çekilişine, 01.05.2026 tarihinde 1000 TL’lik akaryakıt al...ımı yaparak katıldım. Yakıt alımım sonrası çekiliş hakkım tanımlandı ve uygulamada “çekiliş haklarım” bölümünde numaram görünüyordu. Daha sonra uygulama güncellemesi istendiği içi
"Teşekkürler"
Petrol Ofisi mobil uygulamasındaki “Görülmemiş Kampanya” kapsamında bugüne kadar 40 ve üzeri çekiliş hakkım bulunuyordu.... Yaklaşık 2 gündür uygulamaya girdiğimde hem çekiliş haklarımın hem de kampanya kodlarımın tamamen silindiğini görüyorum. Herhangi bir numara değişikliği yapmadım, farklı telefond
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
