Mordoğan’daki Petrol Ofisi İstasyon Sahibi Kaba Davranışı Ve Hijyen Sorunları

19 Ekim Pazartesi günü Mordoğan’daki Petrol Ofisi istasyonunda çok rahatsız edici bir olay yaşadım. İstasyon sahibi O**** isimli kişinin hem çalışanlarına hem de müşterilere karşı son derece kaba ve saygısız bir üslup kullandığına bizzat şahit oldum. Ben oradayken de bana karşı hakaretvari, saygısız bir şekilde konuştu.

İstasyona iş görüşmesi ve müşteri nedeniyle gelmiştim; buna rağmen işletme sahibinin bu tarzda iletişim kurması, sürekli çatışmacı ve kavga eder bir tavırda olması kabul edilemez. Tuvaletlerin de pislik içinde, hijyen kurallarından uzak olduğunu gördüm, bu durum da işletmenin genel kalitesi hakkında ciddi soru işaretleri oluşturdu.

Petrol Ofisi gibi kurumsal bir markanın böyle bir işletme ve işletmeci ile anılmasının marka değerine de zarar verdiğini düşünüyorum. İlgili istasyonda işletmeci hakkında gerekli denetimlerin yapılmasını, bu üslup ve davranışlarla ilgili yaptırım uygulanmasını ve hem müşterilere hem çalışanlara karşı saygılı bir ortam sağlanması için adım atılmasını talep ediyorum.