Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Akaryakıt İstasyonunda Kartla Ödeme Reddi Ve İlgisiz Davranış

profile
22 Aralık 2025 21:23
566

21.12.2025 tarihinde saat 11:45 civarında İstanbul Tuzla Aydınlı’da bulunan Mirap Akaryakıt Petrol Ofisi istasyonunun marketine girerek araç yıkama için bir adet köpük ve bir adet su fişi istedim. Ödemeyi kredi kartıyla yapmak istediğimde görevli, elimde kartı görünce sadece nakit çalıştıklarını söyledi. Bunun üzerine, “Ne alaka, neden kart almıyorsunuz? ” diye sorduğumda yeni devir aldıklarını ve şu an sadece nakit aldıklarını belirtti.

Günümüzde bir akaryakıt istasyonunda kartla ödeme kabul edilmemesini hem saçma hem de müşteri mağduriyetine yol açan bir uygulama olarak görüyorum. “Saçma değil mi bu yaptığınız? ” diye sorduğumda ise görevli herhangi bir cevap vermedi ve bu tavır da beni ayrıca rahatsız etti.

Petrol Ofisi’nin bu istasyonla ilgili olarak gerekli incelemeyi yapmasını, müşterilere kartla ödeme imkanı sunulması için gereken adımların atılmasını ve yaşadığım bu olumsuz deneyimle ilgili tarafıma bir özür ve uygun görülecek şekilde bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.

akaryakit-istasyonunda-kartla-odeme-reddi-ve-ilgisiz-davranis-1.jpg
23 Aralık 2025 09:07 (Şikayetten 11 saat sonra)
23 Aralık 2025 09:38

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

Hakan
Hakan
24 Aralık 2025 16:09

Arayıp boş boş konuştular çözüm sunmadılar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
02 Eylül 2025 12:00
821
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Petrol Ofisi'nde Sadece Nakit Ödeme Dayatması Ve Fiş Verilmemesi

profile
04 Ağustos 2025 17:08
1.138

Petrol Ofisi İstasyonunda Personel Yetersizliği Ve İletişim Sorunları

profile
14 Kasım 2025 11:23
563

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz