to read complaints and reviews, or file yours.1
Kedi Maması Siparişi Ve 3.150 TL İade Sorunu
21 Şubat 17:39638
18 Şubat Çarşamba günü Pet Merkezi internet sitesi üzerinden kedi maması siparişi verdim. #6346 numaralı bu siparişimle ilgili ne kargoya verildiğine dair bir bilgi paylaşıldı ne de ürün tarafıma ulaştı.
Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, tarafıma “Merhaba P**** Hanım, iadenizi gerçekleştiriyorum” şeklinde bir bilgi verildi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen banka kartıma 3.150 TL tutarındaki iadem hâlâ yansımadı.
Ne ürünümü alabildim ne de para iademi görebildim. Siparişime ait 3.150 TL’lik tutarın, banka kartıma bir an önce iade edilmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
