Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pet Merkezinde Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Cevapsızlık Nedeniyle Geri Ödeme Talebi

profile
16 Şubat 09:25
993

8 Şubat’ta Pet Merkezi üzerinden Royal Canin Sterilised kısırlaştırılmış kuru kedi maması 15 kg siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla 4.230 TL olarak gerçekleştirdim ve sistemde sipariş numarası olarak 5972 görünüyor. Bugün 16 Şubat olmasına rağmen ürün bırakın elime ulaşmayı, hâlâ kargoya bile verilmedi.

Durumu sormak için firma ile iletişime geçtiğimde, yağmurdan dolayı ürünün gelemediğini ve yeni siparişlere geçildiğini söylediler. Ben de bu gecikme ve ilgisizlik nedeniyle para iadesi talep ettim, bana mail geleceği söylendi ancak ne herhangi bir mail geldi ne de iademle ilgili bir işlem yapıldı. Süreç boyunca hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve mağdur edildim.

Ödediğim ücretin ivedilikle hesabıma iade edilmesini ve sürecin ne aşamada olduğuna dair açık ve net bilgi verilmesini istiyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

pet-merkezinde-kargoya-verilmeyen-siparis-ve-cevapsizlik-nedeniyle-geri-odeme-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Hemşire
18 Kasım 2025 10:16
3.526

İki Koli Royal Canin Siparişi Teslim Edilmedi Ve 2700 TL İadesi Bekliyor

profile
Abdullah
08 Ocak 20:50
1.182
iki-koli-royal-canin-siparisi-teslim-edilmedi-ve-2700-tl-iadesi-bekliyor-2.jpg
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Teslimat Ve İade Sorunu: Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti

profile
01 Aralık 2025 22:53
2.159

Satıcı Kargo Göndermedi Ve İade Yapmadı

profile
03 Şubat 14:45
1.154
satici-kargo-gondermedi-ve-iade-yapmadi-4.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz