Ütü Masası Bezinde İlk Kullanımda Yanık Oluştu

Perilla marka bir ütü masası aldım. Ürün 10 Mayıs 2026 Pazar günü, Anneler Günü’nde Şok market ’ten satın alındı. Ürünü ilk kullanımda ütü masasında yanık oluştu ve bunun üzerine Şikayet Yaz üzerinden durumu firmaya bildirdim.

Firma benimle iletişime geçerek çözüm olarak ütü masası bezi göndereceklerini söyledi ve yaklaşık 15 gün önce bir parça gönderildi. Ancak gönderilen ürün ütü masasına kılıf gibi oturan, kenarlarından kıvrılıp geçen bir bez değildi, sadece ütü masası bezi parçasıydı. Bunu mevcut ütü masasına geçirmek istedim fakat ölçü ve form olarak hiç uymadı, işe yaramayan, saçma sapan bir parça göndermişler.

İlk kullanımda yanık yapan bir ürün ve sonrasında gönderilen, masaya uymayan bu bez parçası nedeniyle mağduriyet yaşadım. Bu nedenle ürün için ödediğim ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Acil olarak

Perilla marka bir ütü masası aldım. Ürün 10 Mayıs 2026 Pazar günü, Anneler Günü’nde Şok market ’ten satın alındı. Ürünü ilk kullanımda ütü masasında yanık oluştu ve bunun üzerine Şikayet Yaz üzerinden durumu firmaya bildirdim.

Firma benimle iletişime geçerek çözüm olarak ütü masası bezi göndereceklerini söyledi ve yaklaşık 15 gün önce bir parça gönderildi. Ancak gönderilen ürün ütü masasına kılıf gibi oturan, kenarlarından kıvrılıp geçen bir bez değildi, sadece ütü masası bezi parçasıydı. Bunu mevcut ütü masasına geçirmek istedim fakat ölçü ve form olarak hiç uymadı, işe yaramayan, saçma sapan bir parça göndermişler.

İlk kullanımda yanık yapan bir ürün ve sonrasında gönderilen, masaya uymayan bu bez parçası nedeniyle mağduriyet yaşadım. Bu nedenle ürün için ödediğim ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.