PeP

Pep hesabımdan banka hesabıma iki adet para çektim. 5000bin tl ve 4800 TL. 4800 TL para hesabıma geçmedi ve karşımda muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda hatalı işlem olup paranın askıda olduğunu belittiler. 3 gündür arıyorum. Hala finans birimine iletildi işleminiz beklemede diyorla...

A101 görünümlü bir siteden alışveriş yaptım fakat alışverişimin A101 ile bir ilgisi olmadığını anladım ve kartımdan Paladyum Elektronik Para adlı bir firmadan, tutarı 499 TL olan Okka kahve makinesi ve yine aynı ücrete Arzum çaycı aldım Ancak hesabımdan 998 TL çekim yapıldı. Tarafıma ulaşmayan bir ü...

Hesabımı yükseltmek istiyorum fakat e-posta adresime doğrulama kodu gelmiyor. Defalarca denedim ancak başarılı olamadım. Çözüm için müşteri temsilcisini aradım, maalesef o da yardımcı olamadı. İlgilenen kimse yok. Bu sorun nedeniyle hesabımı yükseltemiyorum, lütfen yardımcı olun.

A101 görünümlü bir siteden alışveriş yaptım fakat alışverişimin A101 ile bir ilgisi olmadığını anladım ve kartımdan Paladyum Elektronik Para adlı bir firmadan, tutarı 499 TL Arzum çay makinası aldım Ancak hesabımdan 4999 TL çekim yapıldı. Tarafıma ulaşmayan bir ürünü aldığımı fark ettim. Hemen banka...

Paladyum elektrik sanal para adı altında 4.999 bin lira kartan temassız çekim yapılmıştır. Bu ödeme benim bilgim dahilinde yapılmamıştır. Para mı iadesini istiyorum. Aksı takdirde mahkemeye baş vuracağım. Dekont falan hepsi mevcuttur. Dekonta paladyum elkt para yazılıyor.

Görünümlü bir siteden alışveriş yaptım fakat alışverişimin A101 ile bir ilgisi olmadığını anladım ve kartımdan Paladyum Elektronik Para adlı bir firmadan, tutarı 499 TL olan Okka kahve makinesi aldım (onu da alamadım). Ancak hesabımdan 4999 TL çekim yapıldı. Tarafıma ulaşmayan bir ürünü aldığımı far...

Pep uygulamasına para yatırdım, yatırırken hiç güvenlik doğrulaması istenmedi. Şu an paramı çekmek istiyorum fakat Premium üyelik isteniyor. İstediklerinizi yapıyorum ancak hâlâ paramı çekemiyorum. Böyle devam ederse şikayetçi olacağım. Bu şekilde binlerce insanı mağdur ediyorsunuz.

Pep (Paladyum Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.), şüpheli işlem nedeniyle hesabıma bloke koymuştur. Konu ile ilgili tüm bilgi ve taleplerini mail atarak eksiksiz yerine getirdim. 4 gündür mail yoluyla ve müşteri hizmetlerini arayarak çözüm istememe rağmen hiçbir dönüş yapılmadı. Para iadesi i...

Pep elektronik para transfer uygulamasında hesabım kapatıldı. İçinde bulunan bakiyemin hesabıma aktarılması için müşteri temsilcisiyle görüştüm, mail atmam söylendi. Mail attım ama herhangi bir dönüş olmadı. İlgilenilmesini istiyorum. Yardımcı olunursa sevinirim.

25 Haziran'da hesabıma 3000 TL yatırdım. Hesap yeni olduğu için limiti yetersizmiş, para hesaba geçmedi. Dekont gönderdim, para iadesi için 5 gün içinde dönüş yapılacağı söylendi. Ancak 9 gün sonunda hesabıma sadece 300 TL yatırıldı.

Pep hesabıma para yükledim ve internet bankacılığımı hiçbir sebep yokken kapattılar, param içeride kaldı. Paramı çekmek için 10 kere aramama rağmen paramı iade etmiyorlar. Defalarca mail attım, maile geri dönüş yapmıyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyorum, en kısa sürede geri dönüş yapılacak deniliyor...

Pep hesabımdan banka hesabıma para aktarmaya çalıştığımda bu işlem için 'Limit yetersiz' diyor. Lütfen yardımcı olur musunuz? Saçma bir hata ile karşı karşıyayım. Limitimi defalarca kontrol ettim, yeterli. Lütfen bir çözüm bulun, acil paraya ihtiyacım var. Hesabımda 36.500 TL var, 36 bin TL gönderme...

Hesabımı güvenilir olduğu için kullanıyor ve alışveriş yapıyorum, ancak bugün hesabımdaki bakiyeyi 'güvenlik aşaması' adı altında askıya aldılar. Şu an ne ATM'den ne de sanal olarak hesabımdaki parayla hiçbir işlem yapamıyorum. Mail istediler, gönderdim; müşteri temsilcisine de bağlanıyorum ama asla...

Sitenin değişik huyları var; yok, hesabınızı yükseltin diye kart istiyoruz. Gelen kurye kapıda bütün bilgilerimizi istiyor. Ben bu siteye kayıt olduğumda zaten bütün bilgilerimi verdim. Gelen kuryeye neden tekrar veriyorum? Bu kadar da saçmalık olmaz.

Kimlik doğrulama bir türlü yapamıyorum. İki defa para göndermeme rağmen param hesabıma geçmiyor. Dekont istediniz dekontları gönderdim yine hesabıma geçmedi param. Her aramama rağmen yardımcı olmuyorsunuz. Lütfen yardımcı olur musunuz. Kimlik doğrulama konusunda da sorun yaşıyorum

Pep hesabım askıya alındı. 28.06 tarihinde ehliyet ya da kimlik talep edildi. Ehliyetimi gönderdim, eski olduğu için reddedildi. Gidip ehliyetimi yeniledim ve 02.07 sabahı saat 09.00'da yeni ehliyetimin ön ve arka yüzü ile birlikte selfie gönderdim. Ancak hâlâ hesabımın askısı kaldırılmadı ve mağdur...

A101 görünümlü bir siteden alışveriş yaptım fakat alışverişimin A101 ile bir ilgisi olmadığını anladım ve kartımdan Paladyum Elektronik Para adlı bir firmadan, tutarı 499 TL olan Okka kahve makinesi aldım (onu da alamadım). Ancak hesabımdan 4999 TL çekim yapıldı. Tarafıma ulaşmayan bir ürünü aldığım...

A101 görünümlü bir siteden alışveriş yaptım fakat alışverişimin A101 ile bir ilgisi olmadığını anladım ve kartımdan Paladyum Elektronik Para adlı bir firmadan, tutarı 499 TL olan Okka kahve makinesi aldım (onu da alamadım). Ancak hesabımdan 4999 TL çekim yapıldı. Tarafıma ulaşmayan bir ürünü aldığım...

Hesabımın tamamen silinmesini istiyorum. Hesabı kapattığımda sadece uygulama kapanıyor, ancak ben hesabımın tamamen silinmesini talep ediyorum. Kullanmadığım bir hesabı kapatmak bu kadar zor olmamalı. Sonuçta kullanmıyoruz ve silinmesini istiyoruz. Lütfen ilgilenilsin ve hesabım silinsin.

Pep fiziksel kart istedim, 8 gün oldu, hâlâ onaylanmadı. Neden bu kadar gecikti? Altı üstü bir kart basıp gönderilecek. İnsanları mağdur ediyorsunuz. Artık bir sorun istemiyorum; kartımın onaylanıp kapıma gelmesini ve başka bir sorun olmadan kullanmak istiyorum. Hepsi bu, zor mu geliyor? Nasıl bir f...

Pep hesabım bugün sabah askıya alındı ve çalıştığım iş yerinin parası içindeki iş yerim kapandığı için müşterilere geri ödeme yapmak zorundayız. 5 kere para gönderimi yaptığım için mi askıya alınıyor anlamıyorum 5 farklı kişi de değil tek bir kişiye gönderim yapıyorum. Mağduriyetim en acil şekilde g...

Pep (Paladyum Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri a. Ş.) platformu üzerinden, 01.07.2025 tarihinde cüzdanıma kredi kartı ile yüklediğim ve anlık olarak 3.806.46₺ tutarındaki bakiyemi, 02.06.2025 tarihinde yapmış olduğum, 4.498,87 ₺ tutarındaki Paycell platformu üzerinden yapmış olduğum harcama neden...