Pep Paladyum Hesabına Erişim Sağlanamıyor Ve Kapatılamıyor

PeP Paladyum Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş. nezdinde adıma kayıtlı bir hesabım olduğunu bugün e-Devlet üzerinden kontrol ederken gördüm. Hesabımı kapattırmak istediğim için hem internet sitelerine hem de mobil uygulamalarına erişmeye çalıştım; ancak peple.com.tr adresine erişim sağlanamıyor ve sürekli “Connection timed out / Error code 522” hatası alıyorum.

Bu nedenle çağrı merkezlerini aramayı denedim. 0850 450 50 40 ve 0312 222 39 39 numaralı telefonları defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım, telefonlar açılmıyor. Şu anda hesabıma erişemiyorum ve şirketle de iletişime geçemediğim için adıma açık görünen bu hesabı kendi talebimle kapattıramıyorum.

Adıma kayıtlı bu PeP hesabının ivedilikle kapatılmasını, bu hesaptan iznim dışında yapılabilecek hiçbir işlemden sorumlu tutulmamayı ve hesap kapatıldığına dair yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde, gerekli görmem durumunda konuyu yargı yoluna taşımayı düşüneceğimi bilgilerinize sunarım.