Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pep Dijital Cüzdan'da Para Kayboldu, Destek Yok!

Eymen
12 Eylül 12:50
405

9 Eylül ve 10 Eylül tarihlerinde Pep Dijital Cüzdan hesabıma toplam 130 Euro gönderdim. İşlem sırasında “kriterlere uymadığı için” şeklinde bir hata mesajı aldım. Oysa her zaman yaptığım gibi gönderdim, herhangi bir farklılık yoktu. Para hesabıma geçmedi ve ücretin iadesi de yapılmadı.

Bu süreçte hem uygulama üzerinden hem de e-posta yoluyla defalarca destek talebinde bulundum, fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Pep ıd numaram: 901524024. Hesabımda herhangi bir kısıtlama ya da bloke de bulunmuyor.

Sorunumun bir an önce çözülmesini, ya paramın hesabıma aktarılmasını ya da ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yazıklar olsun.

pep-dijital-cuzdanda-para-kayboldu-destek-yok-1.jpg
17 Eylül 10:10 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba, Talebiniz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. En kısa sürede size irtibat bilgilerinizden geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, PeP Müşteri Hizmetleri

17 Eylül 10:12

Merhaba, Talebinize istinaden gerekli incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza [email protected] adresimizden dönüş sağlanacaktır Saygılarımızla, PeP Müşteri Hizmetleri

Eymen
17 Eylül 10:17

Bekliyorum zaten 7-8 gündür

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Pep Hesabıma Aktarılamayan 299£ Ve Çözümsüz Bekleyiş

Orhan
19 Eylül 02:54
874
Pep Hesabıma Aktarılamayan 299£ Ve Çözümsüz Bekleyiş
Pep Hesabıma Aktarılamayan 299£ Ve Çözümsüz Bekleyiş
Pep Hesabıma Aktarılamayan 299£ Ve Çözümsüz Bekleyiş

Pep Uygulamasında Paramı Kullanamıyor, Bakiyeme Erişemiyorum

Umay
12 Eylül 23:38
808
Pep Uygulamasında Paramı Kullanamıyor, Bakiyeme Erişemiyorum
pep-uygulamasinda-parami-kullanamiyor-bakiyeme-erisemiyorum-2.jpg
1
İbo sonuçtan hiç memnun değil

Pep Dijital Cüzdan Bakiyeme Ulaşamıyorum, Sorunum Çözülmüyor

İbo
18 Eylül 23:54
781
Benzer Şikayet Yaz