to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Eylül'de PayPal hesabımdan Pep hesabıma 299£ tutarında transfer gerçekleştirdim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ne gönderdiğim tutar Pep hesabıma yansıdı ne de PayPal hesabıma iade edildi. Pep uygulamasında yalnızca “inceleniyor” şeklinde genel bir uyarı var, herhangi bir çözüm sunulmuyor.
Bu süreçte 5 kez Pep müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferinde yalnızca işlemin incelendiği söylendi. Ayrıca dekontu mail yoluyla iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Normalde transferler aynı gün hesaba geçiyor veya iade ediliyordu, ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum. Herhangi bir transfer ücreti de alınmadı ancak ana parama erişemiyorum.
Pep ıd: 904248088
299£ tutarındaki transferin acil olarak Pep hesabıma yansıtılmasını talep ediyorum.
11.09.2025 tarihinde Enpara hesabımdan Pep mobil hesabıma, açıklama kısmına ıd (Pep ıd: 909070244) yazarak 500 TL transfer ettim. Ancak aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen param hesabıma geçmedi. Normalde iade sürecinin 5 iş günü içinde tamamlanması gerektiği belirtiliyor fakat hala herhang...
18 Ağustos 2024 tarihinde saat 04:30’da Pep mobil uygulaması üzerinden kendi banka hesabıma 15.550 TL tutarında para transferi yaptım. İlk işlem yaklaşık 20 saat sonra hesabıma iade edildi. Ardından aynı tutarı tekrar banka hesabıma gönderdim, ancak bu ikinci transfer de halen hesabıma geçmedi ve üz...
Yorumlar