to read complaints and reviews, or file yours.Pep Hesabıma Aktarılamayan 299£ Ve Çözümsüz Bekleyiş
9 Eylül'de PayPal hesabımdan Pep hesabıma 299£ tutarında transfer gerçekleştirdim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ne gönderdiğim tutar Pep hesabıma yansıdı ne de PayPal hesabıma iade edildi. Pep uygulamasında yalnızca “inceleniyor” şeklinde genel bir uyarı var, herhangi bir çözüm sunulmuyor.
Bu süreçte 5 kez Pep müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferinde yalnızca işlemin incelendiği söylendi. Ayrıca dekontu mail yoluyla iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Normalde transferler aynı gün hesaba geçiyor veya iade ediliyordu, ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum. Herhangi bir transfer ücreti de alınmadı ancak ana parama erişemiyorum.
Pep ıd: 904248088
299£ tutarındaki transferin acil olarak Pep hesabıma yansıtılmasını talep ediyorum.
Merhaba ORHAN K., Talebiniz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. En kısa sürede size irtibat bilgilerinizden geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, PeP Müşteri Hizmetleri
Merhaba ORHAN K.,Yapmış olduğunuz işlemlerin iadesi göndericilerin hesaplarına sağlanmıştır. Yurt dışı para transferi işlemlerinizi gerçekleştiremeyeceğinizi üzülerek belirtmek isteriz.Saygılarımızla, PeP Müşteri Hizmetleri
Herhangi bir iade yapılamadı yapıldı diye mail geldi sadece ama 2 gündür hesaba düşen bir transfer yok. Acil aramalarını iletişime geçilmesini istiyorum
Aynisini bende de yaptılar PayPal. Xoom üzerinden 2 farklı kisi bana da sterlin gönderdi ilk inceleniyor dediler sonra Pep hesabıma öyle bir giriş olmadığını söylüyorlar otomatik iade ettik dediler 13.8.2025 de bugüne kadar ne iade geldi ne de hesabıma yansıdı ben Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve suç duyurusunda bulundum bunlar akli sıra insanlarla dalga geçiyor