Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Penti Ürün Açıklamasındaki Pamuk İçeriği Yanıltması!

Gamze
Gamze
Penti
27 Aralık 2025 11:30308

Trendyol üzerinden Penti satıcısından aldığım iki adet külot bugün elime ulaştı. Ürünleri almadan önce ilan açıklamasında %100 pamuk olarak belirtiliyordu, bu bilgiye ve özellikle pamuklu olmasına güvenerek sipariş verdim. Ancak ürünler elime geçince üzerlerindeki etiketleri kontrol ettiğimde pamuk oranının belirtilenin çok altında olduğunu, %50 bile olmadığını gördüm.

Ürünleri sadece paketlerinden çıkarıp etiketlerini kontrol ettim, kesinlikle kullanmadım veya üzerinde herhangi bir değişiklik yapmadım. Ürün açıklaması ile etiket üzerindeki içerik bilgisinin uyuşmaması, benim için açıkça yanıltıcı bir durumdur.

Bu nedenle 10822149832 numaralı siparişime ait iki adet ürünün iadesini veya talep edersem sorunsuz değişimini sağlanmasını, ayrıca ürün sayfasındaki yanlış/yanıltıcı pamuk oranı bilgisinin neden böyle olduğu konusunda da yazılı bir açıklama yapılmasını rica ediyorum. Ürünlerin içerik bilgilerinin doğru ve şeffaf paylaşılmasını bekliyorum.

27 Aralık 2025 15:21 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

27 Aralık 2025 15:22

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Penti Online Mağazadan Yanlış İçerikli Boxer Gönderildi

Samet
Samet
Penti
8 Aralık 2025 17:40349

Penti online mağazadan verdiğim boxer siparişimde yanlış ürün gönderimi yaşadım. Sipariş ettiğim ürün %97 pamuk, %3 elas...

Penti Kullanılmamış Ürünün İadesi Reddedildi, Kalitesiz Ürün Ve Olumsuz Müşteri Hizmeti

Sinan
Sinan
Penti
25 Ağustos 2025 11:43542

22/08/2025'de Penti.com üzerinden "Erkek Pamuklu Buttoned 2’li Çok Renkli Boxer Külot" ürününü sipariş ettim (Sipariş No...

1

Penti Ürünü Göndermiyor Ücreti De İade Etmiyor

Öznur
Öznur
Penti
28 Şubat 2024 01:271.421

Penti.com'dan iki adet sipariş oluşturdum. Bir siparişimde on adet ürün bulunmasına rağmen sadece bir adet ürün gönderil...

Penti Ürünü Göndermiyor Ücreti De İade Etmiyor
Penti Ürünü Göndermiyor Ücreti De İade Etmiyor
1

Penti Sipariş İşleme Konmadan Değişim

Berna
Berna
Penti
18 Aralık 2023 09:471.579

Merhabalar, Penti'nin kendi uygulamasından sipariş verdim. Siparişi verdikten sonra yanlış beden olduğunu fark ettim ve ...

Video Şikayetler

Penti Külot Çok Kalitesiz

Penti Külot ÇokKalitesiz

Profil fotoğrafı
Doa
Penti Kurumsal Firmaya Yakışmıyor!

Penti KurumsalFirmaya Yakışmıyor!

Profil fotoğrafı
Fatma
Penti Pazardan Alsam Daha Kaliteli Olurdu İsim Var Kalite Sıfır!

Penti PazardanAlsam Daha Kaliteli Olurdu İsim Var Kalite Sıfır!

Profil fotoğrafı
Rabia
Penti İç Çamaşır Siparişi Askısı Ve Özel Poşeti Yok!

Penti İç ÇamaşırSiparişi Askısı Ve Özel Poşeti Yok!

Profil fotoğrafı
Simge
Penti Park Bornova Alarm Sökülmemiş!

Penti ParkBornova Alarm Sökülmemiş!

Profil fotoğrafı
Sibel

Öne ÇıkanKonular

Penti Kategorileri

TrustBuy Skoru