to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Penti satıcısından aldığım iki adet külot bugün elime ulaştı. Ürünleri almadan önce ilan açıklamasında %100 pamuk olarak belirtiliyordu, bu bilgiye ve özellikle pamuklu olmasına güvenerek sipariş verdim. Ancak ürünler elime geçince üzerlerindeki etiketleri kontrol ettiğimde pamuk oranının belirtilenin çok altında olduğunu, %50 bile olmadığını gördüm.
Ürünleri sadece paketlerinden çıkarıp etiketlerini kontrol ettim, kesinlikle kullanmadım veya üzerinde herhangi bir değişiklik yapmadım. Ürün açıklaması ile etiket üzerindeki içerik bilgisinin uyuşmaması, benim için açıkça yanıltıcı bir durumdur.
Bu nedenle 10822149832 numaralı siparişime ait iki adet ürünün iadesini veya talep edersem sorunsuz değişimini sağlanmasını, ayrıca ürün sayfasındaki yanlış/yanıltıcı pamuk oranı bilgisinin neden böyle olduğu konusunda da yazılı bir açıklama yapılmasını rica ediyorum. Ürünlerin içerik bilgilerinin doğru ve şeffaf paylaşılmasını bekliyorum.
Penti online mağazadan verdiğim boxer siparişimde yanlış ürün gönderimi yaşadım. Sipariş ettiğim ürün %97 pamuk, %3 elastan iken, bana teslim edilen ürünün etiketinde %96 polyester, %4 elastan yazıyor. Ürün görsel olarak benzer olduğu için ilk anda fark edemedim ve giydikten sonra kumaş içeriğinin f...
22/08/2025'de Penti.com üzerinden "Erkek Pamuklu Buttoned 2’li Çok Renkli Boxer Külot" ürününü sipariş ettim (Sipariş No: 0404076347). Ürünü teslim aldıktan sonra kalitesinden memnun kalmadım ve hiç kullanmadan, ambalajı açılmamış şekilde iade etmek istedim. Ancak müşteri hizmetleriyle iletişime geç...
Penti uygulaması üzerinden verdiğim 04**81 numaralı siparişimde yer alan külot ürünlerimin bulunduğu kargonun, elime ulaştığında daha önce açılmış ve ...
Penti.com'dan iki adet sipariş oluşturdum. Bir siparişimde on adet ürün bulunmasına rağmen sadece bir adet ürün gönderildi ve eksik olan ürünün iadesi yapılmadı. Siparişin 'tamamlandı' statüsüne alınması doğru değil. Ne ürünü teslim ediyorsunuz ne de ücret iadesi gerçekleştiriyorsunuz. Bu, yaşadığ...
Penti'nin kendi sitesinden sipariş verdim. Ürünü teslim aldığım gün paketi açtığımda defolu gönderilmiş ürünün poşeti açılmadan gözle görülür şekilde belli oluyor böyle gönderilmiş dikiş yok bir kısmında. Aynı gün aynı dakika müşteri hizmetlerini aradım mail istediler fotoğraflı onu da gönderdim ka...
Yorumlar