İlk Yıkamada Elastik Koptu: Penti İç Giyimde Kalite Sorunu


31 Aralık 2025 tarihinde Capitol AVM Penti mağazasından 2 adet S beden pijama satın aldım. Pijamalardan biri modelinden dolayı küçük geldiği için ertesi gün, 01 Ocak 2026 günü saat 14.00 civarında Capitol mağazasına giderek bedenini M ile değiştirmek istediğimi belirttim. İlk görüştüğüm tezgahtar M...
Bugün Akasya AVM’deki Penti mağazasına kapanmasına çok az bir süre kala uğradım. Yanımdan geçen bir çalışan kapanmak üzere olduklarını söyledi, ben de sadece bir şeye bakıp hemen çıkacağımı belirttim ve kendisi de tamam dedi. Mağazada biraz ilerlediğimde kasadaki sarışın kadın çalışan bu kez mağazan...
Uzun süredir iç çamaşırı alışverişlerimi Penti mağazalarından yapıyordum, ancak son 6-7 aydır aldığım neredeyse her üründe sorun yaşıyorum. Özellikle İstanbul Akasya, Maltepe gibi farklı Penti mağazalarından aldığım sütyenlerin demirleri daha ilk yıkamada çıktı, tanga setlerinin ise pamuklu etiket y...

18 Ağustos Pazartesi günü İstanbul Akasya AVM’deki Penti mağazasından bir mayo satın aldım. Aynı ürün internette %70 indirimli olarak satılırken, mağazada %50 indirimle satılıyordu. Ürünün barkodu ve model numarası aynı olmasına rağmen mağaza çalışanları, internettekinin geçmiş sezon, mağazadakinin ...

15.08.2025 tarihinde saat 21:25 civarında Akasya AVM'deki Penti mağazasını ziyaret ettim. Mağaza genel olarak yoğun değildi. Ancak mağaza içinde ürünlerle ilgili soru soracak, beden danışacak bir çalışan bulmak mümkün olmadı. Soru sormak için kasaya gitmek zorunda kaldım fakat kasadaki iki çalışan, ...
Penti akasyadan dün bir çorap aldım satış temsilcisinin önerisiyle. 2-3 kez sorduk temsilcinin ürünü açıp göstermesini istedik. Defosu var mı diye bakma açısından. Temsilci "üzerimdeki gibi işte" deyip ürünü göstermedi. Eve gelip açtığımda ürün defoluydu. Üst kısmında iki tane delik vardı resmen. Ön...
Akasya AVM Penti şubesinden 7.08.2024 tarihinde alışveriş yaptım. Ancak içlerinden 2 ürünü iade etmek istedim, alışveriş esnasında bana e-fatura ve slip verildi, iade etmek istediğimde e-fatura ile iade edebileceğim bilgisi verildi. 17 Ağustos tarihinde city's Kozyatağı şubesinden iade etmeye çalışt...
Penti Akasya AVM, 21.07.2024 tarihinde Penti mağazasında alışveriş yaparken yaşadığım bir durumu şikayet etmek istiyorum. Mağazada ürünlerin etiket fiyatı yerine karekod bulunmakta ve bu kare kodu okuttuğumuzda Penti’nin web sitesine yönlendirilerek ürün fiyatını sitede görebiliyoruz. Sitede indiri...
Akasya AVM Penti mağazasında ürün denerken hiçbir personel ilgilenmedi. Kabine kaç kıyafetle girilmesi gerektiği de başta belirtilmedi. Daha sonrasında bir çalışan tarafından sert bir tavırla uyarıldık. 'Bunu başta söylemeniz gerekiyor.' dediğimizde 'Siz sorsaydınız.' gibi bir cümleyle karşılaştık. ...

23 Eylül tarihinde Akasya Acıbadem Penti mağazasından aldığım korse hiç giyilmemiş hatta denenmemiş ve etiketi üzerinde olmasına rağmen (mağaza çalışanları uyarmadı) aynı üründen başka şubeden alındığı için farklı bir ürün ile değişim yapmak istemekteyim. Hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.

Penti lotus model sutyenler de kapların da içe çökme sorunu yıllardır kullandığım ürün ama Akasya AVM Penti'den aldığım sutyenlerin kaplarında sıkıntı var içe kırılma çökme var Penti kalitesine yakışmadı verdikleri fiş bile yazıları silinmiş durduk yere 12.06.2023 tarihinde aldım yine aynı modelden ...

Penti online sayfasından 29 Haziran'da satın aldığım ürünleri 15 Temmuz'da Akasya AVM Penti mağazasına giderek iade etmek istedim. Mailde fişin iletildiğini söylediler fakat birlikte de bakmamıza rağmen Penti tarafından gelen maillerin hiçbirinde fişi bulamadık. Bu yüzden internet sayfası üzerinden ...
Penti Giyim Tic. A. Ş.’ den 9 adet ürünü 459,90 TL’ ye aldım. Ürünleri daha sonrasında Akasya AVM Penti mağazasına 26.01.2023 tarihinde iade ettim ve ürün bedeli olan 459,90 TL'nin hesabıma iade edileceğini belirtmelerine rağmen yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen halen iade edilmedi. Müşteri hizmetlerin...