to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 5–6 ay önce Penti’nin Akasya AVM mağazasındaki 3 al 2 öde kampanyasından m beden alt iç çamaşırı aldım. Ürünler...i yıkama talimatına uygun şekilde makinede yıkadıktan sonra çıkardığımda iki tanesinin tamamen sökülmüş olduğunu fark ettim ve artık giyilemeyecek durumdaydı. Yaklaşık 2 ay önce b
"Mağazaya gidince sinir katsayımın artacağını düşünmüştüm, direkt çözüldü böyle olmasına çok sevindim teşekkür ediyorum markaya olan güvenim zedelenmişti, ama almaya devam edeceğim 🫶🏼 ilgilenen herkese teşekkür ederim"
31 Aralık 2025 tarihinde Capitol AVM Penti mağazasından 2 adet S beden pijama satın aldım. Pijamalardan biri modelinden ...dolayı küçük geldiği için ertesi gün, 01 Ocak 2026 günü saat 14.00 civarında Capitol mağazasına giderek bedenini M ile değiştirmek istediğimi belirttim. İlk görüştüğüm tezgahtar M
Bugün Akasya AVM’deki Penti mağazasına kapanmasına çok az bir süre kala uğradım. Yanımdan geçen bir çalışan kapanmak üze...re olduklarını söyledi, ben de sadece bir şeye bakıp hemen çıkacağımı belirttim ve kendisi de tamam dedi. Mağazada biraz ilerlediğimde kasadaki sarışın kadın çalışan bu kez mağazan
Uzun süredir iç çamaşırı alışverişlerimi Penti mağazalarından yapıyordum, ancak son 6-7 aydır aldığım neredeyse her ürün...de sorun yaşıyorum. Özellikle İstanbul Akasya, Maltepe gibi farklı Penti mağazalarından aldığım sütyenlerin demirleri daha ilk yıkamada çıktı, tanga setlerinin ise pamuklu etiket y
18 Ağustos Pazartesi günü İstanbul Akasya AVM’deki Penti mağazasından bir mayo satın aldım. Aynı ürün internette %70 ind...irimli olarak satılırken, mağazada %50 indirimle satılıyordu. Ürünün barkodu ve model numarası aynı olmasına rağmen mağaza çalışanları, internettekinin geçmiş sezon, mağazadakinin
15.08.2025 tarihinde saat 21:25 civarında Akasya AVM'deki Penti mağazasını ziyaret ettim. Mağaza genel olarak yoğun deği...ldi. Ancak mağaza içinde ürünlerle ilgili soru soracak, beden danışacak bir çalışan bulmak mümkün olmadı. Soru sormak için kasaya gitmek zorunda kaldım fakat kasadaki iki çalışan,
Penti akasyadan dün bir çorap aldım satış temsilcisinin önerisiyle. 2-3 kez sorduk temsilcinin ürünü açıp göstermesini i...stedik. Defosu var mı diye bakma açısından. Temsilci "üzerimdeki gibi işte" deyip ürünü göstermedi. Eve gelip açtığımda ürün defoluydu. Üst kısmında iki tane delik vardı resmen. Ön
Akasya AVM Penti şubesinden 7.08.2024 tarihinde alışveriş yaptım. Ancak içlerinden 2 ürünü iade etmek istedim, alışveriş... esnasında bana e-fatura ve slip verildi, iade etmek istediğimde e-fatura ile iade edebileceğim bilgisi verildi. 17 Ağustos tarihinde city's Kozyatağı şubesinden iade etmeye çalışt
Penti Akasya AVM, 21.07.2024 tarihinde Penti mağazasında alışveriş yaparken yaşadığım bir durumu şikayet etmek istiyorum.... Mağazada ürünlerin etiket fiyatı yerine karekod bulunmakta ve bu kare kodu okuttuğumuzda Penti’nin web sitesine yönlendirilerek ürün fiyatını sitede görebiliyoruz. Sitede indiri
Akasya AVM Penti mağazasında ürün denerken hiçbir personel ilgilenmedi. Kabine kaç kıyafetle girilmesi gerektiği de başt...a belirtilmedi. Daha sonrasında bir çalışan tarafından sert bir tavırla uyarıldık. 'Bunu başta söylemeniz gerekiyor.' dediğimizde 'Siz sorsaydınız.' gibi bir cümleyle karşılaştık.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %69
