Logitech Mouse Değişim Talebi Ve İade Sorunu
Penta Teknoloji Ürünleri Dağıtım Ticaret A.Ş. İyi çalışmalar dilerim.
İstanbul Anadolu Yakası Maltepe Piazza AVM Media Markt'a elden teslim etmiş olduğumuz Logitech Super Light G Pro Mouse ürününün arıza ve sorunları için değişim ya da muadil ürün değişimi talep eden bir not kağıdı yazdım. Sonrasında 2 hafta bekledikten sonra tarafıma Media Markt'tan mesaj geldi. İşlemlerin tamamlandığını belirttiler. Media Markt müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma Penta'nın onarım yapılamadığını ve ücret iadesi yapılacağını bildirdiği söylendi. Ben ücret iadesi istemediğimi belirttim ve onarım ya da muadil bir ürünle değişim yapılmasını istedim. Konuyla ilgili tarafıma yardımcı olunup değişim yapılırsa çok sevinirim.
Gereğinin yapılmasını arz ederim. İyi çalışmalar dilerim.
Sayin SEZGIN G. Ilginiz için tesekkür ederiz, CAS-53910-H7H1H4 numarali bildiriminiz bize ulasti. Konuyla ilgili tarafiniza en kisa sürede geri dönüs saglanacaktir.
Sayın G., Ürün servisimize satıcı mağazanız MEDİA MARKT TURKEY TİCARET LİMİTED tarafından gönderilmiştir. Ürünün aynısı stoklarımızda yoktur. Satıcı mağazanıza muadil ürün önerilmiştir. Satıcı mağazanız sizin ile iletişime geçecektir. Onay vermeniz durumunda satıcı mağazanız bize değişim için bilgi verecektir. ÖNERİ: 210249196 LOGITECH G PRO X SUPERLIGHT 2 LIGHTSPEED KABLOSUZ OYUNCU MOUSE - PEMBE 910-006798 Saygılarımızla,
Çok teşekkür ederim yardımcı olduğunuz iyi çalışmalar dilerim
Tarafıma hızlı bir şekilde yardımcı olunduğu için teşekkür ederim

















