to read complaints and reviews, or file yours.Penguen Soğutma’da Elektronik Kontrol Kartı Gönderilmedi, İade Yapılmadı
2 Kasım 14:102
Penguen Soğutma internet sitesinden 14.10.2026 tarihinde Bosch buzdolabım için elektronik kontrol kartı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 5–6 gün içinde kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı ancak bu süre geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi.
Ürün gönderimi yapılmadığı için firma ile WhatsApp üzerinden görüştüm ve paramın iadesini talep ettim. Buna rağmen “bugün iade edilir” şeklinde oyalayıcı cevaplar verildi ve defalarca hatırlatmama rağmen ücret iadem hala gerçekleştirilmedi. Sipariş numaram 723955898’dir.
Ürünü göndermedikleri halde paramı iade etmemeleri nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin derhal iptal edilerek ödediğim tutarın hesabıma iade edilmesini ve bu gecikmenin açıklanmasını talep ediyorum.
