to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Takip Numarası Sağlanmadığı İçin Ürün Gelmedi Ve 1070 TL İadesi Talep Ediliyor
03.09.2026 tarihinde Penguensogutma.com internet sitesi üzerinden misafir olarak toplam 1070 TL tutarında Altus çamaşır makinesi dış kapak çerçevesi ve menteşesi satın aldım. Tarafıma e-posta ile siparişimin kargoya teslim edildiğine dair bildirim gelmesine rağmen herhangi bir sipariş veya kargo takip numarası paylaşılmadı.
Bunun üzerine kargo firmasını aradığımda adıma ait hiçbir gönderi kaydı olmadığını öğrendim. Penguensogutma.com ile yaptığım görüşmelerde ise dört gündür her seferinde “kargoda karışıklık olduğu, bugün SMS geleceği ve takip numarasının gün içinde iletileceği” söyleniyor ancak ne bir takip numarası geliyor ne de kargom gerçekten sisteme giriyor.
Hem ürünlerimi alamıyor hem de bu belirsizlikle oyalanıyorum. Ürünlerimin bir an önce gerçekten kargoya verilmesini ve bana kargo takip numarasının iletilmesini istiyorum. Aksi halde ödediğim 1070 TL’nin eksiksiz ve ivedi şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum.
