Bulaşık Makinesi Parçası Gönderilmedi Ve İade Talebi

Penguensogutma.com internet sitesi üzerinden 25 Mart 2026 tarihinde bir bulaşık makinesi parçası sipariş ettim. Bugün 6 Nisan 2026 olmasına rağmen ürün hâlâ “tedarik sürecinde” görünüyor, tarafıma ne bir kargo bilgisi ulaştı ne de siparişim teslim edildi. Sipariş numaram 808793035’tir.
Bu süreçte firma ile sadece WhatsApp üzerinden iletişime geçebildim. Her görüştüğümde parçanın kendilerine ulaştığını, ertesi gün bana göndereceklerini söylediler ancak verilen hiçbir söz tutulmadı, somut bir gönderim veya kargo takibi paylaşılmadı. Günlerdir oyalanıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor.
Firma yetkililerinin, sipariş verdiğim bulaşık makinesi parçasını artık daha fazla oyalamadan acilen kargoya verip tarafıma ulaştırmasını talep ediyorum. Eğer ürünü temin edemiyorlarsa da hiç vakit kaybetmeden ödediğim ücretin iadesini istiyorum.
Benzer Şikayetler
Penguen Soğutma’dan Buzdolabı Yedek Parçası Siparişi Kargoya Verilmedi Ve İletişim Yok

19 Şubat tarihinde Penguen Soğutma’nın kendi web sitesi üzerinden buzdolabı yedek parçası siparişi verdim. Sipariş numaram 169836945, ödemeyi kredi kartı ile 1.425 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve kargoya verildiğine dair de herhangi bi...
Siparişin Kargolanmaması Ve İletişim Sorunu Nedeniyle İade Talebi

20 Ekim 2025 tarihinde Penguen Soğutma firmasından Bosch WAP20360TR model çamaşır makinem için su basınç sensörü siparişi verdim. Sipariş numaram 5793***59. Ödemesini 481 TL olarak yaptım ve Muğla adresime gönderilmesini talep ettim. Siparişimin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünüm kargolanmadı....
Penguen Soğutma’da Kargo Gecikmesi Ve Oyalama
17.03.2026 tarihinde Penguen Soğutma’nın internet sitesi üzerinden çamaşır makinesi motoru siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 1.541 TL olarak yaptım ve 288616337 numaralı bir sipariş numarası oluşturuldu. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve “kargo yapılacak” denilere...
Penguen Soğutma'dan Geç Teslim Ve Eksik Ürün Şikayeti



Yorumlar