17 Ocak Cumartesi akşam 20.00’den bu yana arkadaşlarımla birlikte Penguen Cafe Çorlu şubesinde oturuyorduk. Mekanda bizlerle birlikte üç ev hanımı ve üç küçük çocuk bulunuyordu. Çocuklar yaklaşık bir saat boyunca durmaksızın yüksek sesle oyun oynadı, bağırıp çağırdılar ve bir noktadan sonra birbirimizi duyamaz hale geldik; başım ağrımaya başladı. Burası kütüphane‑cafe formatında, genç ve yetişkinlerin ders çalışmak, kafa dinlemek, sohbet etmek için tercih ettiği bir yer olmasına rağmen, bu kadar gürültüye izin verilmesi mekanın konseptiyle tamamen çelişiyor.
Ben Penguen Cafe Çorlu şubesine neredeyse her hafta bir, bazen iki kez geliyorum ve hem ders çalışmak, hem sakin sohbet etmek, hem de kafa dinlemek için burayı tercih ediyorum. Bu yaşadığım sorun sadece bugüne özgü değil; daha önce de çocuklu aileler nedeniyle benzer gürültü ve rahatsızlık durumları yaşadım. Yetişkinlerin ağırlıklı olduğu, sessiz ve sakin olması gereken bir ortamda bu derece kontrolsüz çocuk gürültüsünün artık tahammül edilemez bir düzeye ulaştığını düşünüyorum.
Durumu çalışanlara ilettiğimde, sürekli uyardıklarını, yetişkin insanları bir yere kadar uyarabileceklerini, sonuçta buranın kütüphane‑cafe formatında olduğunu ve aslında müşterilerin bunun bilincinde olması gerektiğini ifade ettiler. Çalışanlar son derece haklı ve anlayışlı davrandı; benim gözümde çalışanların bir suçu yok. Uyarı sonrası çocuklar en fazla 10–15 dakika sessiz kalabildi, ardından gürültü aynı şekilde devam etti. Bu nedenle sorunun işletme politikası ve üst yönetim yaklaşımından kaynaklandığını düşünüyorum.
Penguen Cafe gibi bir konseptin, çocuklara uygun olmayan bu formatta daha net kurallarla desteklenmesini, çocuklu ailelerin ya kabul edilmemesini ya da çocuklar için ayrı, ses yalıtımlı bir alan oluşturulmasını bekliyorum. Sessizlik ve odaklanma ortamı sunması gereken bir mekanın bu kadar gürültülü ve rahatsız edici hale gelmesi, artık tercihimi yeniden sorgulamama neden oluyor. Üst yönetimin konsepti koruyacak, sessizliği ve sakinliği garanti altına alacak daha keskin çizgilerle hareket etmesini talep ediyorum.
Yorumlar