Penguen Kitabevi Sipariş Vermeyen Müşteriye Haksız Müdahale Rahatsız Edici!

04 Eylül 2025 tarihinde saat 15:30 civarında, oğlum ile Ataşehir'deki Penguen Kırtasiye şubesinde buluşmak üzere sözleştik. Oğlum benden yaklaşık 15 dakika önce şubeye gelerek koltukta oturmuştu. Sipariş vermediği için personel tarafından kovulması beni son derece rahatsız etti. Bu şube bizim devamlı kullandığımız bir yer ve daha önce şahsıma yönelik böyle bir durum yaşanmamış olsa da, genelde başka müşterilerle de benzer sorunlar olabildiğini gözlemliyorum.

Olayın ardından şube yetkilileriyle görüştüm ve özür dilediler; fakat bu tür bir davranışın tekrar etmeyeceğine dair herhangi bir güvence verilmedi. Burası hem ders çalışılan hem de kitap okunan bir alan ve bu kurala uymayan birçok insan varken, sessizce oturan genç birinin bu şekilde uyarılmasını doğru bulmuyorum. Böyle bir kuralın uygulanmasını ve özellikle oğluma yapılan bu davranışı kabul etmiyorum.

Bu konuda gerekli hassasiyetin gösterilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.