Focaccia

Altunizade metro istasyonu içerisinde yer alan Focaccia şubesinde çalışan personelin ilgisizliği, saygısızlığı, yavaşlığı ve iş bilmezliği nedeniyle artık ciddi anlamda mağdur oluyorum. Her seferinde ödeme yapmak için kasada uzun süre bekliyorum ve bu sebeple sürekli metroyu kaçırıyorum. Bu durum ya...

27.11.2025 tarihinde saat 13:00 civarında İstanbul Esenler Giyimkent şubesine gittim. Yaşadığım deneyim hem hijyen açısından hem de çalışanların tavrı açısından beni son derece rahatsız etti. Ortamın temizliğiyle ilgili sıkıntılar vardı, tuvaletlerinin kapısı ve oturağı kırık durumdaydı ve personeli...

Foccacia'da önüme getirilen browni sert, bayatlamış, kim bilir ne zamandan kalma. Bu ne zamana ait diye sorduğumda çalışan yeni diyerek kaba bir üslupla geçiştirdi. Bu hiç hoş değil. Yeni olsa bu şekilde olmazdı. Yenisi ya da telafisi teklif edilmedi bile.

Focaccia Bağcılar Metro Şubesinden birkaç kez tart aldım ve sonradan tatlılarda 4 al 3 öde kampanyası olduğunu gördüm. Bugün de bundan yararlanmak için 4 tane tart alıp 200₺ verdim. Kasadaki görevli önce tartları paketledi ancak benden beklememi isteyip başka birinin siparişini hazırlayıp teslim ett...

Eskişehir'den focaccia'da servis çok kötü, personel çok ilgisiz. Kim, kiminle ilgileniyor belli değil. Self Servis olsa daha iyi olur, en azından eleman masrafı çıkmaz. Fotoğraf çekinin ve çıkın, gitmeye değmez. Konumu çok güzel ama işletme gerçekten beklentilerin altında.

Mahmutbey metro istasyonu Foccacia şubesine 14.06.2025 tarihinde saat 06.30'da börek almak için gittim. Oradaki personel beni bir dövmediği kaldı. Ters ters cevap veriyor. Bu nasıl bir gerginlik dememin ardından tekrar bana sert sert bakıyor ben müşteri miyim yoksa düşmanı mıyım çözemediğim bu saygı...

Focaccia Bağcılar Metro Şubesinden Mentos Meyveli şeker aldım ne kadar diye sorduğumda 50 TL dedi. Ödemesini yaptım. Sonrasında başka bir gün tekrardan aynı şekilde aynı ürünü aldım yine 50 TL hiçbir sorun yok ben galiba metro içinde olduğu için 50 TL diyorum. Başka bir gün tekrar aynı ürünü aldım ...

Focaccia Bahçelievler şubesinden az önce güllaçla halka tatlı aldık. Hayatımızda yediğimiz en kötü tatlıydı. Güllacın üstü kuru yufka birbirine yapışmış sert yenecek gibi değildi. Bu kadar pahalı olup bu kadar kalitesiz olması içler acısı. Paramız çöp oldu. Bize de ders oldu!

İnsanların bulunduğu bir yerde hayvanlar nasıl içeri girebilir bu nasıl bir saçmalıktır böyle? Sözde çok iyi bir firmasınız bir daha ne gelirim ne uğrarım tam bir fiyasko! Köpek gelmiş benim oturacağım yere oturmuş tuvaletini yapmış hijyen 0 garsonlar desen ilgi alaka 0 kesinlikle tavsiye etmediğim ...

Meşhur browninin içerisinden bulaşık teli çıktı! Yıllardır tüketirdik ama yazıklar olsun, insanlık hali denilecek şeyler var ama bu onlardan birisi değil. İnsan sağlığıyla oynuyorsunuz! Bir sağlıkçı olarak söylüyorum, solunum yolu delinebilir ve ayrıca vücuda ağır metal, alüminyum mağduriyeti yaşand...

Aldığım sandviç böcekli çıktı. Sağlığınızı böyle yerlerde bozmayın. Yazıklar olsun, hâlâ midem bulanıyor. Bunun cevabını istiyorum. Her yere yazdım, dönüş olmadı. İlgilenin. Çakmak şubesi, metro içinden bu konu hakkında geri dönüş bekliyorum. Acil! Bu bir gıda ürünü.

Halkalı Tema şubesi, maalesef mercimek çorbasından facia denecek kadar plastik poşet parçası çıktı. Vardiya şefinin verdiği cevap ise bunun normal olabileceğini söylemesi, müşteriye dik dik cevap vermesi akıllara zarar ve hijyenik olmadığını gösteriyor. Cafe yetkilisinin ısrarla ismini vermemesi, me...

Zeytinburnu Cevizlibağ İYYÜ Üniversitesi önü Focaccia şubesi, patates konusunda defalarca uyarmamıza rağmen aynı şekilde hizmet veriyor. Çok eski patatesler tekrar tekrar kızartılıp kupkuru şekilde servis ediliyor. Onun dışında her şey gayet iyi, sadece patates sorunlu. Genel olarak ortam iyi fakat ...

Focaccia Carousel'de dereotlu poğaçanın içinden kıl ve anlam veremediğimiz ip benzeri bir şey çıktı ve işletme gözle görülür olan bu durumu kabul etmedi. Saygısızlık diz boyu. Bir de daha önce bu durumu yaşadık ama kış değil diyorlar. Başka işletmeye yaptırıyoruz, yapan biz değiliz diyorlar, hem de ...

23 Eylül 2024 İstanbul Zorlu1 şubesinden aldığım sandviçimden böcek çıktı. Bunu olayın aksamı orada bulunan çalışana söylediğimde büyütülecek bir şeyin olmadığı olabilir böyle şeyler denilerek geçiştirildiğinden dolayı ve insan sağlığıyla oynandığından dolayı tüm mercilere bildireceğim. Bilgileriniz...

Sabah poğaça aldım. Aldığıma gerçekten çok ama çok pişman oldum. Bir tanesini yedikten 15 dakika sonra midem aşırı derecede yanmaya başladı. Pis yağ kullanıyorlar, o kadar para alıyorlar. Yaptıkları işi düzgün yapmıyorlar. Yazık, poşetin içerisine ne peçete koyuyorlar. 20 TL'den poğaça satıyorlar. Y...

Sabah işe giderken Mahmutbey Focaccia'dan sandviç alıyorum. Çekirdekli ekmek, peynir, domates, salatalık içine peynir bile koyulmamış. Neden o zaman fazla para ödeyeyim? Her seferinde sürekli yanlış ve eksik ürün koyup veriyorlar. Metroya yetişmeye çalıştığımız için oturup inceleme fırsatımız olmuyo...

Bahçelievler, Talatpaşa Cd. No: 69/2, 34180 Bahçelievler/İstanbul Telefon: (0212) 641 11 31 Devamlı dereotlu poğaça 3 gündür gelmiyor. Bugün zeytinli poğaça aldım, içi hamur. Ücret iadesini rica ederim. Müşteri hizmetleri, 'Poğaçayı getirin, inceleme yapalım.' diye cevap yazıyor. Sokak seyyar satıc...

Focaccia Cevahir AVM yanındaki şubede iftardan sonra San Sebastian ve çay içmek istedim. Dışarıda yer olmadığı için içeride oturdum ve garsonlara 'Pardon, bakar mısınız?' diye seslendim. 'Geliyorum, bir saniye' gibi sözler duydum. Ancak kimse ilgilenmedi. Merak ediyorum, acaba dışarıya servis var da...

Şişli şubenizin düzenli müşterisiyim. Pazar sabahı kahvaltı yapmak için geldim ve sipariş vermek üzere seslendim. Kasadaki erkek personel, 'Garson mu çağırayım? ' diye sordu. 'Birini yönlendirin.' dedim. Başka bir personel gelip çay servisi yaptı. İstediğim açmayı ise kasada hâlâ kapalı duran kasiye...

İnternet sayfasında 450 TL olarak görünen küçük boy pastayı 750 TL'ye sattılar. İade etmek istediğimde ise ödemenin kartla yapıldığını ve bu yüzden iade alamayacaklarını söylediler. Nakit taşıma zorunluluğunun mantıklı bir açıklaması olamaz. Ataköy şubesini aradığımda hoparlöre aldılar ve aynı pasta...

Focaccia Nef İstanbul'da 2 yaşındaki yeğenim ve 11 yaşındaki yeğenimle birlikte oturduk. Yeğenim şekerlerle oynamaya başladı ve bir garson, benden çocuğu uyarmamı, şekeri atmaması gerektiğini söyledi. Ardından Focaccia'nın sahibi olduğunu söyleyen bir kişi, neymiş müdürmüş, beni uyardı ve ayıp ettiğ...