Penguen Kitabevi gebze

09.05.2026 tarihinde saat 16.00 sıralarında Penguen Kitabevi Gebze şubesinde kızımın yaşadığı bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Kızım bu mağazadan bir ürün aldı, ardından mağazada başka bir ürün görünce, parası yetmediği için aldığı ürünü fişiyle birlikte iade etmek istedi. Aradan yaklaşık 10 dakika ...

Gebze Center şubesindeki Penguen Kitabevi’nden 10’lu Pokémon booster pack satın aldım. Paketleri açtıktan sonra kartların orijinal olmadığını fark ettim. Baskı kalitesi ve kullanılan kağıt oldukça kötü, yazı fontları orijinal Pokémon kartlarından farklı ve kartların arasında olması gereken mürekkep ...

13.09.2025 tarihinde saat 14:30 civarında Gebze Center’daki Penguen Kitabevi Cafe bölümünde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Cafe bölümüne yemek aldıktan sonra, elimdeki içecekle birlikte içeri girmek istedim. Ancak kasada görevli ve aynı zamanda cafe bölümüne bakan, boyu kısa, saçını yarım topl...

07.09.2025 tarihinde Kocaeli Gebze Center’daki Penguen Kitapevi’nden Faber Castell sırt çantası ve kalemlik satın aldım. Çanta için 2500 TL, kalemlik için ise 750 TL ödeme yaptım. Ancak aynı çantanın internette yaklaşık 1000 TL, benzer kalemliğin ise 300 TL civarında satıldığını fark ettim. Ürünleri...

15 Ağustos 2025 Cuma günü saat 20:00 civarında Kocaeli Gebze Center AVM’deki Penguen Kitabevi’nden Labubu adlı oyuncağı satın aldım. Ürünü alırken orijinal olup olmadığını defalarca sordum, kutuyu inceledim fakat üzerinde hologram etiket veya kırmızı açılış şeridi yoktu ve kutu bantlanmıştı. Çalışan...

+3

Dün Gebze Center’daki mağazadan “4 farklı slimy eğlencesi” aldık. Ürünü piyasadaki benzerlerinden daha yüksek bir ücret ödeyerek satın aldık, fakat kutuyu açtığımızda ürünlerin tamamı taş gibiydi ve kesinlikle kullanılamaz durumdaydı. Çocuklar büyük bir hevesle beklerken ne yazık ki hayal kırıklığı ...

17.07.2025 günü Gebze Center Penguen Kitap Evi'nden iki adet fosforlu kalem aldım. Aldıktan birkaç dakika sonra iade etmek için kasaya döndüğümde, kasadaki görevli iade alamayacağını ve yalnızca değişim fişi verebileceğini söyledi. Bu konuda gereğinin yapılmasını istiyorum.

Gebze Center Penguen'den Educa puzzle aldım ve içinden bir parçası eksik çıktı. Eksik parçanın temin edilmesini istiyorum. Ucuz bir ürün almadık. Firmaya gittiğimde 'mail atın' denildi ancak firmanın mail adresi kutuda yazmıyor. Kendilerinin ilgilenmesini istiyorum.

Kızımla beraber 05.04.2025 saat 14:00 sularında Gebze Center Penguen Kitap Evi'ne gittik. Mağaza girişi sağ tarafta kalemlerin olduğu bölüm var. Kalemlerin teşhir edildiği bölümün hemen önünde küçük bir banko üstünde bilgisayar vs. personel kullanımında olan malzemeler var. Arka tarafındaki kalemler...

Penguen kitapevi çalışanını saygısız ve kaba davranışı bugün saat 13.03'de Penguen Kitapevi'ne gittim. Yemek almıştım içeceğim daha doluydu içecekle içeri alınıyormuş bilmiyordum kasada ki hanımefendi ismi a*** t*** bana ve eşime sert bir dille ve yüksek sesle içecekle içeri giremezsiniz gidin dışa...

Gebze Center Penguen Kitapevi'ne kızımla birlikte alışverişe gittim. 4 yıldır düzenli olarak (pahalı satmalarına rağmen) buradan ihtiyaçlarımızı temin ederiz. Bugün yine kalem almak için gittiğimizde, kızım kalem seçerken bayan çalışanın "Oralara geçme, kalemlere dokunma" sözleriyle karşılaştık. Ben...

Milletin daha çok kitap okumaya ve çalışmaya geldiği bir yerde hareketli yabancı müziklerin olması doğru değil. En azından hafif enstrümantal müzik tarzı çalınabilir. Hatta rock müzik çalıyor bazen o derece. Kasa görevlisine söylediğimde bize öyle söylendi diyor ve kestirip atıyor. Sürekli müşteris...

Çalışanlar oldukça kaba ve uygun bir üslup kullanmıyorlar. Özellikle ç** hanım'ın tavrı ve üslubu çok rahatsız ediciydi. Kahvelerimizi hazırlayan baristayla konuşurken, kendisinden bir şey rica ederken, mekanın içerisinden ç** hanım'ın konuya dahil olup kaba bir şekilde konuşması hiç hoşuma gitmedi....

Penguen Gebze şubesinden Harry Potter serisinin ilk dört kitabını 780 TL'ye aldım; ancak Amazon'da yedi kitaplık seri 900 TL iken, bu ürünü bu kadar yüksek fiyata satmalarının sebebini merak ediyorum. Ayrıca, kasada görevli kişinin ilgisiz ve umursamaz davranışları da cabası. Telefonla arayıp durumu...

Penguen Kitapevi içerisindeki kafede çalışan ç** adındaki bayanın üslubundan dolayı şikayetçiyim. 'İnsan gibi sipariş alabiliyor musunuz? ' diye sordum ve sanki tepki gösterecekmiş gibi hareketler yapmaya başladı. Gebze Center'daki Penguen Kitapevi içindeki kafede çalışan ç** isimli bayanın terbiyel...

Şikayet Gebze Center penguen kitapevi hakkında şikayet Gebze Center Penguene bugün öğle saatlerinde uğradım. İki adet kitap almak istedim. Kitapların üzerinde fiyat etiketleri mevcuttu fakat kasaya geldiğim vakit kasadaki görevli fiyatının değiştiğini değişiminde %100 olduğunu gördük. Kasadaki göre...

Hatalı ürün 04.04.2023 tarihinde Gebze Center penguen mağazasından hediye scooter aldım. 10.04.2023 tarihinde verdim fakat içinden vidaları çıkmadı. Geri götürdük fakat 10 gün geçtiği için kabul edilmedi. Mağaza bizim sorunumuz değil diyor. Genel merkezlerine mail attım, Instagram üzerinden yazdım. ...