to read complaints and reviews, or file yours.Ücretli Üyelikte Gerekçesiz Hesap Kısıtlaması Ve Açıklama Talebi
13.08.2026 tarihinde Pembe Panjur arkadaşlık sitesine yıllık Platinum pakete üye oldum ve 2.500 TL ödeme yaptım. Ancak sitede herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde, bir kullanıcı şikayet ettiğinde hesabım durduk yere kısıtlandı ve 23.08.2026 tarihinde yeniden uyarı aldım.
Aldığım uyarıda, bir daha benzer bir durum olursa üyeliğimin sonlandırılacağı ve ödediğim parayı geri alamayacağım yazıyor. Bu süreçte neyle suçlandığım, hangi gerekçeyle kısıtlama verildiği, şikayetin neye dayandığı konusunda hiçbir somut açıklama yapılmadı.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de sadece tekrar olursa sayfanızın kapatılacağı söylendi, detaylı bir inceleme yapıldığına dair bir bilgi verilmedi. Kullandığım ücretli bir hizmette, sadece bir kullanıcının şikayetine dayanarak gerekçesiz şekilde uyarı ve kısıtlama yapılmasını adil bulmuyorum.
Pembe Panjur’dan, hesabımla ilgili yapılan şikayetlerin somut olarak incelenmesini, gerçekten bir kural ihlali varsa bunun açıkça belirtilmesini, yoksa hesabımdaki uyarı ve kısıtlamaların kaldırılmasını ve ücretini ödediğim hizmeti sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Merhaba Tamer Bey, Yaşadığınız durumla ilgili inceleme yapabilmemiz için üyelik bilgilerinizi ve hesabınıza ilişkin detayları bu platform üzerinden görüntüleyemiyoruz. Konunun detaylı şekilde incelenebilmesi için Pembe Panjur Destek Ekibimize ulaşmanızı rica ederiz. İletişim kanallarımız üzerinden tarafımıza ulaşmanız halinde gerekli kontroller sağlanacaktır. Pembe Panjur Hakkında: Üyelerini bilimsel kişilik testi ve sosyo-ekonomik yaşam analizi sonucunda eşleştiren, bütün profillerin gizli olduğu ciddi bir evlilik sitesidir. 2010 yılında kurulan Pembe Panjur’un güncel rakamlarıyla 7 milyona yakın üyesi bulunmaktadır. Uzman psikologlar tarafından hazırlanmış Karakter Analiz Testi sayesinde evlilik yolunda kullanıcıların kişilik özelliklerine, sosyo-ekonomik çevresine ve hayal ettiği özelliklere sahip doğru eşi bulmalarına olanak sağlamaktadır. Pembe Panjur; site profillerinin gizliliğini asla ihlal etmeden, profillerin gerçekliğini korumak için 365 gün profilleri kontrol eder ve güvenilir bir ciddi ilişki ve evlilik platformu sunar.
