to read complaints and reviews, or file yours.Profilimin Açıklamasız Engellenmesi Ve Mesaj Gönderememesi
Penbe Panjur uygulamasında profilim üç gündür engelli görünüyor. Uygulamada mesaj yazmaya çalıştığımda “Profiliniz engellenmiş.” şeklinde bir uyarı penceresi çıkıyor ve hiçbir şekilde mesajlaşamıyorum.
Engel gelmeden önce herhangi bir kural ihlali yaptığımı, uygunsuz bir paylaşımda bulunduğumu ya da rahatsız edici bir mesaj yazdığımı düşünmüyorum. Buna rağmen ne sebep gösterildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Herhangi bir destek talebi ya da başvuru yaptığım halde geri dönüş alamadığım için değil, doğrudan uygulamada engelleme ile karşılaştığım için bu şikayeti yazıyorum. Profilimin hangi gerekçeyle engellendiğinin tarafıma açıkça bildirilmesini ve hesabımda kurallara aykırı bir durum yoksa engelimin kaldırılarak profilimin yeniden açılmasını istiyorum.
Merhaba Hakan Bey, Şikayetiniz üzerine üyeliğiniz ve profilinize uygulanan kısıtlama incelenmiştir. Yapılan kontrollerde, 17.10.2026 tarihinde üyeliğinize kayıtlı wtcr6**@privaterelay.appleid.com e-posta adresinize**, diğer üyelere gönderdiğiniz küfür ve hakaret içerikli mesajlar nedeniyle uyarı iletildiği tespit edilmiştir. Mesajlaştığınız çok sayıda kadın üyeye yönelik küfür ve hakaret içerikli mesajlarınızın bulunması ve sistemimiz tarafından hakkınızda çok sayıda şikayet tespit edilmesi üzerine, aynı tarihte profilinize kısıtlama uygulanmıştır. Dolayısıyla profiliniz herhangi bir gerekçe olmaksızın engellenmemiş, üyelik kurallarına aykırı mesajlaşmalarınız nedeniyle işlem yapılmıştır. Bununla birlikte, 21.10.2026 tarihi itibarıyla profilinizdeki kısıtlama, bir defaya mahsus olmak üzere kaldırılmıştır. Üyeliğinizi yeniden kullanabilir ve mesajlaşmaya devam edebilirsiniz. Ancak benzer davranışların tekrarlanması halinde profilinizin kalıcı olarak yasaklanarak silinebileceğini ve bu durumda herhangi bir ücret iadesi yapılmayacağını önemle hatırlatırız. Şikayetvar üzerinden ilettiğiniz ücret iadesi talebiniz de ayrıca değerlendirilmiştir. Kayıtlarımızda, 03.06.2026 tarihinde satın aldığınız 6 aylık Gold üyeliğinizin 03.12.2026 tarihine kadar geçerli olduğu görülmektedir. Üyelik sözleşmemiz kapsamında ilk kez iade talebinde bulunan üyelerimiz için iade başvuru süreleri; 1 aylık paketlerde satın alma tarihinden itibaren ilk 7 gün, 3 ve 6 aylık paketlerde ilk 15 gün, yıllık paketlerde ise ilk 30 gündür. İade işlemleri ayrıca sözleşmede belirtilen kullanım koşullarına bağlıdır. Satın alma tarihinizin üzerinden yaklaşık dört buçuk ay geçmiş olması nedeniyle üyeliğiniz ücret iadesi koşullarını karşılamamaktadır. Kullanılmayan süreye ilişkin kısmi iade de yapılmamaktadır. Mevcut kısıtlamanız kaldırılmış olduğundan, Gold üyeliğinizi 03.12.2026 tarihine kadar üyelik sözleşmesine ve topluluk kurallarına uygun şekilde kullanmaya devam edebilirsiniz. Saygılarımızla, Pembe Panjur Destek Ekibi Pembe Panjur Hakkında: Üyelerini bilimsel kişilik testi ve sosyo-ekonomik yaşam analizi sonucunda eşleştiren, bütün profillerin gizli olduğu ciddi bir evlilik sitesidir. 2010 yılında kurulan Pembe Panjur’un güncel rakamlarıyla 7 milyona yakın üyesi bulunmaktadır. Uzman psikologlar tarafından hazırlanmış Karakter Analiz Testi sayesinde evlilik yolunda kullanıcıların kişilik özelliklerine, sosyo-ekonomik çevresine ve hayal ettiği özelliklere sahip doğru eşi bulmalarına olanak sağlamaktadır. Pembe Panjur; site profillerinin gizliliğini asla ihlal etmeden, profillerin gerçekliğini korumak için365 gün profilleri kontrol eder ve güvenilir bir ciddi ilişki ve evlilik platformu sunar.
