Sahte Profiller Ve Ücretsiz Kadın Üyeliği Nedeniyle Ödenen Ücretin İadesi Talebi
Pembe Panjur arkadaşlık sitesine 18 Ağustos 2026 tarihinde altug06 kullanıcı adıyla 1.499,90 TL ödeyerek ücretli üyelik satın aldım. Sitede kadın üyelerin büyük kısmı ya hakaret ediyor ya da sürekli para talep ediyor, erkeklere üyelik ücretli iken kadınlara ücretsiz sunulması da bu durumu daha da kötüleştiriyor. Hakaret eden kadın profilleri şikayet ederek hesaplarının kapatılmasını sağlasak bile aynı kişiler çok kısa sürede yeniden hesap açabiliyor. Engellediğimiz üyeleri görmeye devam ediyoruz ve sistemden çıkış yapmış olmamıza rağmen yaklaşık 2 saat boyunca çevrim içi gösterilmeye devam ediyor. Site sahte profiller, Escort hesapları ve sürekli para isteyen kişilerle dolu olduğu için aldığım hizmetten hiçbir şekilde fayda sağlayamadım.
Bu nedenle 30 Ağustos 2026 tarihinde üyeliğimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin kartıma iade edilmesini talep ettim, ancak talebim 15 günü geçmeden yapmama rağmen üç kez reddedildi. Hem teknik sorunlar hem de içerik denetimi konusundaki eksiklikler nedeniyle aldığım hizmeti güvenli ve amacına uygun şekilde kullanamıyorum.
Ödediğim 1.499,90 TL’lik üyelik ücretimin tamamının kartıma iade edilmesini ve hesabımın tamamen kapatılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Sistemde kredi kartınız üzerinden “18/08/2026” tarihinde gerçekleştirmiş olduğunuz “1.499,90 ” TL gold üyelik ücreti için iade talebiniz “02/09/2026” tarihinde bankanıza iletilmiştir. İade süreci bankalara göre değişiklik gösterdiği için 7-10 gün içinde ödeme yapmış olduğunuz kredi kartınıza yansıyacaktır. Banka kartı ile yapılan işlemlerin iadesi 7-14 iş günü, kredi kartı ile yapılan işlemlerin iadesi ise 1-3 iş günü içerisinde bankanıza bağlı olarak hesabınıza yansıyacaktır. İade Süreci Hükümleri PembePanjur Gold/Platinum Üyelik satış işlemi, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği 15. maddede tanımlanan cayma hakkı istisnaları kapsamında (ğ) başlığı kapsamında hizmet vermektedir. Bununla birlikte pembepanjur.com havale/kredi kartı veya Google Play/Itunes ile Gold/Platinum üyelik satın alan, fakat siteden memnun kalmayıp “3 gün içerisinde” iade talebinde bulunan üyeye; ödediği parayı iade etmektedir. Her üye bu haktan sadece bir kez yararlanabilir. Bunun dışında kalan satın alınan üyelikler için para iade işlemi yapılmaz. Genel ahlaka aykırı davranışlar sebebiyle üyeliği iptal edilen Gold ve benzeri ücretli üyelere ücret iadesi yapılmaz. Pembe Panjur Hakkında: Üyelerini bilimsel kişilik testi ve sosyo-ekonomik yaşam analizi sonucunda eşleştiren, bütün profillerin gizli olduğu ciddi bir evlilik sitesidir. 2010 yılında kurulan Pembe Panjur’un güncel rakamlarıyla 7 milyona yakın üyesi bulunmaktadır. Uzman psikologlar tarafından hazırlanmış Karakter Analiz Testi sayesinde evlilik yolunda kullanıcıların kişilik özelliklerine, sosyo-ekonomik çevresine ve hayal ettiği özelliklere sahip doğru eşi bulmalarına olanak sağlamaktadır.



