Fren Sorunu Ve Kaba Üslup: Pelican AVM GO Kart Pistinde Güvenlik Ve Saygı Talebi

Bugün Pelican AVM’deki GO kart pistinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kullandığımız aracın frenleri düzgün tutmuyordu ve bu durum güvenlik açısından bizi tedirgin etti. Bunu görevli işletmeciye ilettiğimizde ise yapıcı olmak yerine bizi tersleyerek kaba bir üslup kullandı.

Hem güvenliğin ciddiye alınmaması hem de müşteriyle bu şekilde saygısızca konuşulması nedeniyle bu işletmeden son derece rahatsız oldum. Fren problemi gibi önemli bir konuda uyarıda bulunan müşterilere daha dikkatli, saygılı ve çözüm odaklı yaklaşılmasını ve araçların güvenlik kontrollerinin titizlikle yapılmasını bekliyorum. Ayrıca yaşadığım bu olaya ilişkin olarak işletme tarafından özür dilenmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için personelin uyarılmasını talep ediyorum.