Aqua Glow Araç Yıkamada Paspas Karışıklığı Ve Sözünü Tutmayan Yetkili

Yaklaşık iki ay önce aracımı Pehlivan Mall AVM’de bulunan Aqua Glow araç yıkamaya bırakıp yıkatma hizmeti aldım. Aracımı teslim alırken paspaslarımın başka bir araçla karıştığını fark edip anında oradaki yetkili kişiyi çağırarak durumu gösterdim. Bana, yeni paspas aldığımda ücretini karşılayacağını söyledi.

Ben de bunun üzerine 1.800 TL değerinde yeni paspas satın aldım ve kendilerine görselini ilettim. Ancak daha sonra parası olmadığını, kartlarının kapalı olduğunu söyleyerek ödeme yapmadı ve verdiği sözü yerine getirmedi. Elimde bu işleme dair kayıtlar ve iletişim bilgileri de bulunmaktadır.

Müşterisinin malına zarar verip ardından sorumluluk almayan, verdiği sözü tutmayan bu tarz esnaflara para kazandırılmasını doğru bulmuyorum. Paspas için ödediğim 1.800 TL tutarının tarafıma ödenmesini ve bu sorumsuz tutumla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.