to read complaints and reviews, or file yours. 
02.11.2025 tarihinde saat 19:45’te gerçekleşmesi gereken 1dg1BE kodlu Pegasus uçuşumun saati, tarafıma SMS yoluyla 10 saat geri alındığı şeklinde bildirildi. Bu değişiklik nedeniyle Bingöl’den Elazığ’a ulaşımda ciddi sorun yaşayacağım; sabah saatlerinde otobüs veya minibüs bulunmuyor. Bu yüzden planlarımı bozmak zorunda kaldım ve mecburen sabah seferine geçiş yaptım.
Uçuş saatinin iznim olmadan ve bana danışılmadan bu şekilde değiştirilmesini kabul etmiyorum. Konuyla ilgili Pegasus müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.
Uçuşumun eski saatine alınmasını ve bu değişiklik nedeniyle oluşan ek masraflarımın karşılanmasını talep ediyorum.
08.09.2025 tarihli PC1861 sefer sayılı Kıbrıs–İzmir uçuşum için hiçbir şekilde bilet değişikliği yapmadım. Ancak Pegasus’un sisteminde bir hata oluştu ve benim onayım olmadan uçuş saatim otomatik olarak değiştirildi. Sonrasında ise “Uçuş saatiniz geçti” uyarısı alarak işlem yapamaz hale geldim. 17DB...
02.11.2025 tarihinde İzmir’den Elazığ’a olan Pegasus uçuşumun saati, bilgim dışında 11:05’ten 05:45’e alınmıştır. Bu değişiklik bana herhangi bir şekilde uygun olmadığı gibi planlarımı da ciddi şekilde aksatmaktadır. Rezervasyon numaram: 1cql82. Uçuşumu Pegasus mobil acente üzerinden yaklaşık 1700 ...
01 Mart’ta Pegasus’tan, 2 Eylül 2025 tarihinde saat 11.00’de Çukurova Havalimanı’ndan Kıbrıs Ercan Havalimanı’na yapılacak BWGF2Z PNR kodlu iki kişilik uçak bileti satın aldım ve yaklaşık 5 bin tl ödedim. Ancak Pegasus, uçuş saatini hiçbir gerekçe göstermeden 11.00’den 06.50’ye çekerek mağduriyet ya...
22 Ekim 2025 tarihinde Elazığ’dan Üsküp’e, İstanbul aktarmalı olarak 8 Kasım PC2571 uçuşu için Pegasus’tan bilet aldım. Satın aldıktan üç gün sonra, sabah 10:00’da olan İstanbul uçuşum akşam saatine alındı ve aktarma sürem 4 saatten 11 saate çıkarıldı. Pegasus’un yaptığı bu değişiklik nedeniyle mağd...
26/10/2025 tarihinde gerçekleşmesi planlanan PC2134 numaralı Pegasus uçuşumuzun saati, 12:15’ten 20:15’e değiştirildi ve bu değişiklik nedeniyle mağduriyet yaşadık. O gün için yalnızca tek uçuş bulunması sebebiyle, arada 2.559 TL’lik bir fark ödeyerek iki yolcu için biletimizi bir önceki güne almak ...
Yorumlar