to read complaints and reviews, or file yours.
Pegasus Hava Yolları ile 06.05.2026 tarihli PC996 sefer sayılı Frankfurt – Sabiha Gökçen uçuşumda 20 kg uçak altı bagaj ...hakkı satın almıştım. Buna rağmen uçak altına hiç bagaj vermedim, sadece yanımda taşıdığım kabin bagajım vardı ve bu bagajın 10 kg gelmesi nedeniyle benden tekrar 50 € ücret talep
2 Mayıs 2026 tarihli PC982 sefer sayılı Berlin-Brandenburg – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumda (PNR: 1tdrgv, koltuk: 31d) ...Pegasus kabin ekibinin talimatı üzerine kabin bagajımı (sırt çantamı) overhead bölmeye yerleştirdim. Bu sırada Apple Macbook Pro 16" m1 Pro 2021 model kişisel bilgisayarım da sırt
30.04.2026 tarihinde Ercan–Diyarbakır seferini yapan PC7003 numaralı Pegasus uçuşunda 5 kişi olarak seyahat ettik. Uçağa... yerleşme sırasında, 1a ve 1b koltukları bize ait olduğundan, yaşlı olan dayıma yardımcı olmak için kendisine ait kabin bagajını üst dolaba yerleştirdim. Bu esnada kabin görevlisi
27.04.2026 tarihli Erzurum – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumda sadece kabin bagajım olmasına rağmen, elimdeki poşet için h...aksız yere 1.200 TL ceza ücreti alındı. Yanımda bulunan yaşlı bir çiftin elindeki poşet de aynı şekilde bagaj hakkı olmasına rağmen kabine alınmayıp ücretlendirilmek istendi. Uçuş
25.04.2026 tarihinde 1W3TU9 PNR numaralı, saat 14:15’te Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Frankfurt’a olan Pegasus uçuşumuzd...a kabin bagajlarımızla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçağa biniş için son çıkış kapısına yöneldiğimizde kabin bagajlarımızı uçak altına vermemiz istendi. Bu sırada Nike mark
20 Nisan 2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları ile saat 06:25’te İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Mardin Havalimanı’...na gerçekleşen ve PNR numarası 1W8U57 olan uçuşta, %92 engelli olan babam için tekerlekli sandalye hizmeti talep edilerek uçağa alınma süreci başlatılmıştı. Buna rağmen süreci yöne
20 Nisan 2026 tarihinde saat 11:15’te Pegasus ile İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan Barcelona’ya yapacağım uçuşumda, ...terminalde görevli personelin tutumu nedeniyle ciddi şekilde rencide oldum. Ödemesini yaptığım kabin bagajım ve el çantamın toplamı yalnızca yarım kilo fazla geldiği için, herkesin
14.04.2026 tarihli İstanbul – Gence Pegasus uçuşumda yaşadığım olay nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 1U55RN PNR kodlu, i...nternet üzerinden satın aldığım ve el bagajı hakkımın açıkça göründüğü bu biletle 14:55’te kalkacak uçağa binmek üzere 203B kapısına geldiğimde, el bagajım olduğu halde biniş sıras
Pegasus ile 5 Nisan 2025 tarihinde İzmir Adnan Menderes – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumda, biletimde açıkça yer alan 1 a...det kişisel eşya ve 1 adet kabin bagajı hakkım bulunmasına rağmen mağdur edildim. Kabin tipi bir çanta ve bir sırt çantası ile uçağa binmek istedim, ancak herhangi bir tartım veya
Pegasus Havayolları ile 08.04.2026 tarihinde saat 15.45’te gerçekleştirdiğim Gaziantep – Ercan uçuşumda yaşamış olduğum ...mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uçuştan önce kabin bagajımı yanımda taşımamak için özellikle 12 kg uçak altı bagaj hakkı satın aldım. Ancak olumsuz hava koşulları nedeniyle havaa
03.04.2026 tarihinde Pegasus Airlines’a ait PC1678 sayılı Berlin – Ankara uçuşu ile 3 kişi olarak seyahat ettik. Uçuş ön...cesinde toplam 52 kg uçak altı bagaj hakkı satın alınmış olup, bu kapsamda 3 adet bagaj check‑in kontuarında sorunsuz şekilde teslim edilmiştir. Ayrıca yanımızda 2 adet el bagajı (
17 Mart tarihli İstanbul Sabiha Gökçen – Lizbon, Ankara aktarmalı ve PC2664 sefer sayılı uçuşumuzda (oğlum ve ben) Pegas...us ile ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ben ve oğlum için Sabiha Gökçen – Lizbon bileti tek PNR numarası üzerinden, bagajlarımızı Sabiha Gökçen’den verip Lizbon’dan teslim alacak şeki
5 Ocak 2026 tarihinde Ordu’dan İstanbul’a gerçekleştirdiğim Pegasus PC2863 seferli uçuşumda bagajım bana ulaştığında fer...muarı patlamış, valiz açılmış bir şekilde teslim edildi. Benimle birlikte birkaç yolcunun daha valizinde benzer hasarlar vardı. Hemen orada bulunan Pegasus hasarlı bagaj ofisine gi
Cuma günü Sabiha Gökçen aktarmalı Gaziantep‑Edremit uçuşum vardı. Kontuar’da 15 kg kabin bagajımı ve 7,2 kg el bagajımı ...aşağıya vermek istedim, ancak böyle bir hizmetleri olmadığını söylediler (THY’da var). Her neyse, el bagajımı yanımda aldım. Kontrollerimden geçtikten sonra, “Madem aşağıya veremiy
1.04.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları’nın PC695 sefer sayılı Cidde – Sabiha Gökçen uçuşunda yaşadığım bir durumu payl...aşmak istiyorum. Uçuştan önce el bagajı olarak aldığımız çantalarımızı kabin kısmına yerleştirmek istediğimizde, kabin bölümü boş olmasına ve diğer yolcuların sırt çantaları kabin
26.03.2026 tarihinde saat 09:25’teki PC351 Skopje, PNR numarası 1nfhwp olan İstanbul – Üsküp uçuşum için 12 kg uçak altı... bagaj hakkım ve koltuk altı 3 kg çanta hakkım bulunuyordu. Buna rağmen havaalanında çantamın büyük olduğu söylenerek E15–E16’dan kabin bagajı ödemesi yapmam gerektiği belirtildi.
24.03.2026 tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan Ankara Esenboğa’ya PC3168 sefer sayılı, saat 21.05 uçuşum için... uçağa geçiş kapısından bir adet kabin bagajı, içinde bilgisayarımın bulunduğu bir sırt çantası ve küçük kol çantamla geçiş yapmaya çalışırken, biletleri kontrol eden kısa boylu, k
24.03.2026 tarihinde Pegasus ile Sabiha Gökçen – Ordu Giresun (ogu) 6.25 uçağıma binmek için sabah 04.50’de havaalanında...ydım. Kabin bagajımı daha önce de defalarca sorunsuz kullandım, ölçülere uygun bir valizdi. Buna rağmen görevli bir hanımefendi, uçuşuma 1 saatten fazla süre varken, üslubu da oldu
21.03.2026 tarihli PC4244 sefer sayılı Pegasus uçuşumda, önceden bedelini ödeyerek satın aldığım kabin altı bagaj hakkım... olmasına rağmen bagajım kabin altına alınmadı ve uçağa biniş kapısında bagajı kabine almaya mecbur bırakılarak benden ekstra 1.200 TL ücret tahsil edildi. Bu ödeme kredi kartı ile
18 Mart tarihinde Pegasus Havayolları’nın Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan kalkan Viyana uçuşumda (PNR: 1pjmj4) yalnızca sı...rt çantam olduğu için ekstra kabin bagajı hakkı satın almadım. Uçağa biniş kapısında (304b kapısı) görevli, sırt çantamı metal ölçüm aparatına koymamı istedi, ben de sorun olmayaca
18.03.2026 tarihinde saat 08:15’te Çukurova Havalimanı’ndan Adnan Menderes Havalimanı’na gerçekleştirdiğim Pegasus uçuşu... öncesinde, her zaman ücretsiz olarak kabine aldığım boş valizim için bu kez uçağa biniş sırasında kabin bagaj ücreti talep edildi ve 1.200 TL ödeme yapmak zorunda bırakıldım. Dah
21 Şubat 2026 tarihli Sabiha Gökçen – Lyon uçuşumda (PNR: 1pgtqn) kabine almak üzere yanımda bulunan valizimle ilgili ci...ddi bir mağduriyet yaşadım. Check-in işlemleri sırasında diğer bagajlarımı teslim ederken görevliye bu valizin kabin bagajına uygun olup olmadığını özellikle sordum ve valizin kabi
09.03.2026 tarihli PC1251 İstanbul–Amsterdam uçuşumda, Pegasus’un havaalanındaki kiosku ve personeli nedeniyle haksız ye...re ek bagaj ücreti ödemek zorunda kaldım. Biletimi ve bagaj hakkımı ETS üzerinden almış olmama rağmen, kioska gittiğimde sistem bagaj hakkımı görmedi ve işlem yapamadım. Durumu gö
15/03/2026 tarihinde PC1915 sefer sayılı, Ercan Havalimanı – Sabiha Gökçen Havalimanı uçuşumda Pegasus Airlines nedeniyl...e mağduriyet yaşadım. Orta boy valizimle, kabin bagajı olmayan bir valizle pasaport kontrolüne kadar ilerlememe rağmen hiçbir görevli, bu bagajın check‑in yapılması gerektiği veya
