Pegasus İkram

17 Ekim 2025 tarihinde PC2701 numaralı Pegasus uçuşunda ücretli ikramlarla ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Menüde yer alan ürünlerin büyük çoğunluğu yoktu. Fiyatlar zaten oldukça yüksek olmasına rağmen, henüz 6. sırada olmama rağmen ne sandviç ne kek ne de başka bir ürün kalmamıştı. Çocuğ...

10 Ekim 2025 tarihinde Pegasus’un 1194 numaralı Atina–İstanbul uçuşunda, servis sırasında sandviçimi alırken bardakta su talep ettim. Ancak kabin ekibi, bardakta su veremediklerini ve suyun ücretli olduğunu belirtti. Oysa Pegasus’un internet sitesinde bardakta suyun ücretsiz olarak verildiği açıkça ...

11 Ekim tarihinde Dalaman Havalimanı’ndan gerçekleşmesi planlanan PC2281 numaralı Pegasus uçuşumda yaşanan gecikme nedeniyle tarafıma SMS yoluyla terminalde ikram yapılacağı bildirildi. Ancak terminalde herhangi bir Pegasus görevlisi bulunmadığı gibi, belirtilen ikram hizmeti de sunulmadı. Ayrıca on...

26 Eylül 2025 tarihinde, PC979 sefer sayılı Pegasus uçuşunda önceden kredi kartı ile sipariş ettiğim lazanya yemeğiyle ilgili sorun yaşadım. Yemek zamanında ve sıcak geldi; ancak içindeki bezelyeler tamamen çiğ, ıspanaklar ise neredeyse sakız gibi sertti. Bu durum, yemeği tüketmemi imkânsız hâle get...

20.09.2025 tarihinde eşimle birlikte Londra-İstanbul uçuşumuzda (PNR: 11txqp) yaklaşık 3 saatlik bir gecikme yaşadık. Pegasus tarafından bu gecikme nedeniyle kişi başı 5 poundluk ikram kuponu tanımlandığına dair mesaj aldık ve havalimanında toplamda 10 poundluk yiyecek-içecek aldık. Ancak sonradan b...

19.09.2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen – Hannover yönündeki PC2403 sefer sayılı Pegasus uçuşunda, uçakta satın aldığım jambonlu sandviçin paketini açtığımda ekmeğin ıslak olduğunu fark ettim. Durumu kabin ekibine ilettiğimde bunun donmuş olarak geldiği için normal olduğunu, değişim veya iade ya...

22 Eylül 2025 Pazartesi günü saat 16.00’da PV1UPK PNR numaralı Muş–İstanbul Pegasus uçuşunda yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Uçuş sırasında çocuğumun yiyecek istemesi üzerine, kabin memuru bizim hizamıza geldiğinde, yan taraftaki yolcuya çay ücretinin 200 TL olduğunu söyledi. Ben de suyun...

Pegasus Havayolları ile Moskova-İzmir hattında gerçekleştirdiğim iki ayrı uçuşumda (biri birkaç ay önce, diğeri ise 16.09.2025 tarihinde) 4-5 saatlik uzun bir yolculuk yapmamıza rağmen, yolculara ne su ne de yemek ücretsiz olarak sunulmadı. Yüklü miktarda bilet ücreti (yaklaşık 17.000 TL) ödememize ...

25 Ağustos 2025 tarihinde Pegasus firmasının Iğdır’dan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na gerçekleştirdiği uçuşun sonunda, çocuğuma ait Baby marka bebek arabası hasarlı şekilde tarafıma teslim edildi. Arabayı doğrudan uçaktan teslim aldığım anda tekerleğinin kopuk olduğunu ve alt sepetin bağlantı ...

24.08.2025 tarihinde Pegasus’un Rotterdam-İstanbul dış hatlar uçuşunda ciddi mağduriyet yaşadım. Uçağımız 2 saatten fazla gecikti ve bu süreçte yiyecek-içecek ihtiyaçlarımızı tamamen kendi imkanlarımızla karşılamak zorunda kaldık. Ayrıca, gecikmenin ardından uçağın temizliği yapılmadan yolcu alımı g...

28 Ağustos 2025 tarihinde Pegasus Havayolları'nın PC-1741 Ankara-Lizbon uçuşunda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Uçuş sırasında kabin içerisine dışarıdan su alınmasına izin verilmediği için, su ihtiyacımızı uçak içerisinden karşılamak zorunda kaldık. Ancak Pegasus’un sunduğu içecek menüsün...

1 Eylül tarihinde saat 16.10’da gerçekleşen Barcelona–İstanbul Pegasus uçuşunda ailemle birlikte 24D, 24E ve 24F koltuklarında oturuyorduk. Uçuşun ortalarına gelindiğinde Pegasus'un ücretli olarak sunduğu sıcak yemek servisi, tam bize sıra geldiğinde bittiği söylendi. Dört saatlik akşam uçuşunda sıc...

2 Eylül tarihinde, Çukurova Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen’e gerçekleşmesi gereken PC4755 numaralı Pegasus uçuşumun 16.40’ta kalkması gerekirken 18.10’a ertelendiği bildirildi. Ayrıca tekrar bir erteleme olabileceği de iletildi. Gecikmeyle ilgili sadece SMS yoluyla bilgilendirildim ve ikram ...

30 Ağustos 2024 tarihinde Pegasus’un Samsun-İstanbul 9:20 uçuşunda (koltuk numaram: 10A) uçak içi menüden filtre kahve almak istedim. Menüde fiyat 180 TL olarak görünüyordu, ancak kredi kartı ile ödeme yapmak istediğimde 220 TL çekildi. Sebebini sorduğumda, fiyatlara zam geldiği ve sistemin henüz gü...

22 Ağustos 2025 tarihinde PC2014 numaralı Pegasus uçuşunda ciddi bir mağduriyet yaşadık. Uçağa 13:30’da bindirildik, ancak yakıt ihmali nedeniyle uçakta 3 saatten fazla beklemek zorunda kaldık. Uzun süre boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sadece beklemenin sonlarına doğru kısa bir açıklam...

17.08.2025 tarihinde 15:15 PC1188 Edinburgh-Sabiha Gökçen seferinde yaşadığım eksiklikler Pegasus'a yakışmadı. Uçuş boyunca sıcak su olmadığından ne çay ne kahve içebildik. Tuvaletlerdeki lavaboda su kesikti, ellerimizi yıkayamadık. Hostes hanım, tam uykuya zar zor dalmışken "Pardon, pardon, 5£ bozu...

19 Ağustos 2025 tarihinde Van’dan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na olan Pegasus uçuşum yaklaşık 3 saat gecikti. Gecikme nedeniyle havalimanında uzun süre beklemek zorunda kaldım ve herhangi bir ikram, bilgilendirme veya destek sağlanmadı. Pegasus yetkilileri sadece uçakta arıza olduğunu belirtti...

14.08.2025 tarihinde Pegasus’un PC1868 sefer sayılı İzmir Adnan Menderes Havalimanı - Kıbrıs Ercan uçuşunu kullandım. Uçuşum 1 saat 5 dakika gecikti ve bu süreçte Pegasus ekibinden herhangi bir bilgilendirme veya ikram yapılmadı. Gecikme nedeniyle, normal iniş saatine göre aldığım Kıbhas firmasına a...

31.07.2025 tarihinde Pegasus Airlines ile İstanbul’dan Marsilya’ya gerçekleştirdiğim uçuşta yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Uçuş sırasında anlık bir baş dönmesi ve hafif bir rahatsızlık yaşadım. Kabin ekibinden su talebinde bulundum. Ancak Pegasus’un mevcut politikası gereği, sadece ücretl...

Pegasus firmasının 11.08.2020 tarihinde saat 06:50'de kalkacak uçağı, 08:55'e kadar rötar yaptı. Sabahın üçünden beri havalimanında bekliyoruz. İkram diye verilen sadece bir içecek oldu, bir poğaça veya sandviç bile verilmedi. Kurumsal bir firmaya bunu yakıştıramadım. Biletlere iyi bir rakam ödüyoru...

26 Temmuz tarihli 11.45 Budapeşte Pegasus uçağına biletimiz vardı. Tam saatinde uçağa alındık ve pist yoğunluğu olduğu söylenerek en az 2 saat uçak içerisinde bekletildik. Yoğunluk olduğunu bildikleri halde ikramda bulunmamak için insanları uçak içerisinde 2 saat oturtmaları gerçekten ayıp. Yaşadığı...

Pegasus'un 13 Temmuz 2025 saat 11.25 İzmir-Adana uçağında, uçağın vaat ettiği 12.45 iniş saati gerçekleşmedi. Kalkış 11.35'i buldu ve iniş de tam 12.55'te, yani gecikmeli olarak yapıldı. Bu nedenle, 13.00 (12.45 iniş beyanı olduğundan) için satın aldığım Havamaş servis biletim yandı. Ücret iademin H...

29 Haziran 2025 Pazar günü Londra Stansted – İzmir Adnan Menderes uçuşunda tarafıma yaşatılan aksaklık, mağduriyet ve ardından sorunun çözülmesi veya telafisi için hiçbir girişimde bulunmayan Pegasus Havayolları hakkında şikayetimi bildirmek istiyorum. Uçağımız, planlandığı gibi saat 13:05’te Londr...