Peelter İade Sonrası Ödeme Yapmadı!

Peelter adlı firmanın kendi internet sitesinden 3.700 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Gelen ürün, sitedeki fotoğraflarla alakası olmayacak kadar farklıydı, bu nedenle ürünü 26.05.2026 tarihinde iade ettim. İade sonrası tarafıma 14 gün içinde ücretin yatırılacağı söylendi ancak herhangi bir ödeme yapılmadı.

İletişimi WhatsApp üzerinden sürdürdüm. 14 gün geçmesine rağmen ödeme yapılmayınca bu kez hafta başında ücretin yatacağını belirttiler, yine ödeme gelmedi. Son olarak bugün içinde hesabıma geçeceğini söylediler fakat yine yerine getirilmedi. Her seferinde farklı bir tarih vererek oyalandım ve param halen içeride tutuluyor.

Ücret iademin derhal ve eksiksiz şekilde yapılmasını, ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.