İade Yapılan Ürün İçin Geri Ödeme Alınmıyor Ve İletişim Kesildi
S**** P********* adlı işletmeden internet üzerinden bir web sitesi yönlendirmesiyle toplam 1.048,99 TL ödeyerek kıyafet satın aldım. Ürünün bedeni ilanda belirtildiği gibi çıkmadığı için 16 Ocak 2026 tarihinde iade kargosu ile geri gönderdim ve aynı gün WhatsApp üzerinden iadeyi yaptığımı kendilerine bildirdim.
İadeyi yaptığımı yazdıktan sonra işletmeyle olan WhatsApp iletişimimiz aniden kesildi ve o tarihten bu yana hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne telefonla ne de yazışma yoluyla geri dönüş yapılmadı, ödediğim ücret de kesinlikle tarafıma iade edilmedi. Elimde hem ödeme dekontu hem de iade sürecine dair bilgiler bulunmaktadır.
Ödediğim 1.048,99 TL tutarın derhal hesabıma iadesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.




