to read complaints and reviews, or file yours. 
Pazarama Plus üyeliğimi bir aylık olarak satın aldım ve üyelik sürem dolduktan sonra iptal etmek için bugün uygulama üzerinden başvurdum. Ancak, iptal işlemini bir gün geç yaptığım gerekçesiyle benden 45 TL borç talep edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de borcu ödemem gerektiği söylendi.
Üyeliğimin süresi bittiği halde ek ücret talep edilmesini haksız buluyorum. Hiçbir alışveriş uygulamasında olmayan böyle bir haksız para talep etme olayının kaldırılmasını, Plus üyeliğimin iptal edilmesi ve benden herhangi bir ücret talep edilmemesini istiyorum.
25.10.2025 tarihinde Pazarama mobil uygulamasında Plus üyelik ücretim olarak Akbank kredi kartımdan 44,99 TL kesinti yapıldı. Daha önce de Plus üyeliğim vardı ancak hangi hesabımla üye olduğumu unuttuğum için üyeliğimi iptal edemiyorum ve her ay gereksiz yere ücret kesiliyor. Üyeliğimi iptal edemedi...
Pazarama Plus üyeliği oluşturdum, sonrasında otomatik olarak ücret alındı. Ücret alınır alınmaz müşteri hizmetlerini aradım, ücretin iadesini ve üyeliğimin iptalini istedim. Bu arada, hiç hesaba giriş bile yapmadım. Temsilci talep oluşturdu. Sonrasında bana dönüş olmadı, ben yeniden ulaştım. Derken,...
24 Ekim 2025 tarihinde Pazarama Plus aboneliğimde, ekim ayı ücreti kredi kartımdan iki kez tahsil edildi. Hem uygulama hesabımda hem de kredi kartı ekstresinde bu durum açıkça görülüyor. Ancak müşteri hizmetleri ile iki kez görüşmeme rağmen, bunun ekim ayı değil eylül ayı ücreti olduğunu iddia ettil...
Pazarama Plus üyeliğimi iptal ettiğim halde üyelik ücreti almaya davam ediyor. Bu durum resmen müşterinin parasına çökmektir. Bu nasıl bir platform nasıl bir şeydir ki iptal edilen üyelikten ücret alınsın! Uygulamaya girip bakıyorum görsellerde olduğu gibi Plus üyesi değilim ancak hala ücret alınıyo...
Yorumlar