Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33448086

Sipariş Ettiğim Çayların Yarısı Eksik Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Çağlar
Pazarama
22 Ağustos 2025 14:50
334

09 Ağustos 2025 tarihinde Pazarama aracılığıyla Kaytika'dan 9 paket Lipton Extra Dem 100'lü demlik poşet çay siparişi verdim (Sipariş No: 950558918). Ancak tarafıma sadece 3 paket gönderildi. Sonrasında 2 paket daha gönderildi fakat toplamda hâlâ 4 paket eksik. Ürünlerin tamamı için 1.469,85 TL ödeme yaptım ve teslimat adresim iş yeri adresidir.

Eksik ürünler için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sürekli meşgul çalıyor ve ulaşamıyorum. Sadece “Müdürlerimize iletiyoruz” şeklinde geri dönüş alıyorum, herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, ürünler benim onayım olmadan iade sürecine alınmış.

Eksik olan 4 paketin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Açık ve net bir çözüm bekliyorum.

Lipton
Pazarama Logo
Pazarama
22 Ağustos 2025 16:28 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hr Hr sonuçtan hiç memnun değil

Pazarama Siparişim Eksik Gönderildi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
Hr Hr
Pazarama
13 Ağustos 2025 16:16
283

31.07.2025 tarihinde Pazarama adlı sitenin kaytika adlı satıcısından 4*500 gram olarak satılan Çaykur çay çiçeği adlı çaydan 2 adet sipariş verdim. Yani 8 adet 500 gram sipariş ettim. Sipariş numaram: 987609530 Teslim tarihi 02.08.2025 Kargo takip numarası: 2783413133*** PTT Ürün geldiğinde içinde 2...

pazarama-siparisim-eksik-gonderildi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmadi-5.jpg
pazarama-siparisim-eksik-gonderildi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmadi-4.jpg
pazarama-siparisim-eksik-gonderildi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmadi-3.jpg
pazarama-siparisim-eksik-gonderildi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmadi-2.jpg
4
Lutfullah sonuçtan memnun
Çözüldü

Eksik Gönderilen Ürünler Ve Yetersiz Çözüm Süreci

profile
Lutfullah
Pazarama
13 Ağustos 2025 07:43
207

Tarafıma eksik ürün gönderildi. Pazarama sitesinde Kaytika adlı satıcıdan Çaykur Çay Çiçeği 500 gramlık dörtlü paketten 4 adet sipariş verdim. Yani to...

Eksik Gönderilen Ürünler Ve Yetersiz Çözüm Süreci
eksik-gonderilen-urunler-ve-yetersiz-cozum-sureci-7.jpg
eksik-gonderilen-urunler-ve-yetersiz-cozum-sureci-6.jpg
eksik-gonderilen-urunler-ve-yetersiz-cozum-sureci-5.jpg
eksik-gonderilen-urunler-ve-yetersiz-cozum-sureci-4.jpg
eksik-gonderilen-urunler-ve-yetersiz-cozum-sureci-3.jpg

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Müşteri Hizmetleri Sadece Oyalıyor

profile
Emre
Pazarama
16 Ekim 2025 19:47
186

13 Ekim'de Pazarama üzerinden 729,90 TL tutarında kredi kartı ile filtre kahve siparişi verdim. Sipariş numaram: 5031***81. Ürünün 2 gün içinde kargoya verileceği belirtilmişti ancak bugün 4. Gün olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Yarın 5. Gün olacak ve artık gönderileceğine dair inancım kalmad...

1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Ürün Açıklaması Ve İade Sorunu

profile
Halil
Pazarama
16 Nisan 2025 13:00
470

9 Nisan 2025 tarihinde Pazarama'dan 432269264 numaralı siparişimdeki kendi satmış olduğu Lipton Doğu Karadeniz çayını satın aldım. Özellikle ürün ismine, açıklamasına, satıcıya sorulan sorular kısmına baktım, açıklamada aromasız yazıyor, sorulan sorulara Pazarama cevap vermiş aromasız diye. Bugün ba...

Yanıltıcı Ürün Açıklaması Ve İade Sorunu
Yanıltıcı Ürün Açıklaması Ve İade Sorunu
Yanıltıcı Ürün Açıklaması Ve İade Sorunu
Yanıltıcı Ürün Açıklaması Ve İade Sorunu
+1

Pazarama Sattığı Ürünü Teslim Etmiyor, Parasını Tahsil Ediyor!

profile
Ayse
Pazarama
19 Nisan 2024 17:22
1.778

3 Nisan 2024 Tarihinde Pazarama isimli e-ticaret sayfasından Kaytika adlı satıcıdan 699,95 TL tutarında sipariş verdim. Kargo takibinde 5 Nisan tarihinde ürünün bulunduğum şehrin kargo şubesine ulaştığı ve teslim edildiği ibaresi ile karşılaştım. Muhtemelen Aras Kargo şirketi görev ve sorumlulukları...

Öne Çıkan Konular

Pazarama adres Pazarama iade süreci Pazarama müşteri hizmetleri Pazarama sipariş no Pazarama yapamıyorum Pazarama ürünler
Benzer Şikayet Yaz