VakıfBank Kartımdan İzinsiz Pazarama İşlemleri Ve İade Talebim

16 Kasım 2025 gecesi saat 03:52 civarında, benim bilgim ve onayım dışında, VakıfBank kredi kartımdan “Pazarama” adıyla toplamda 13 adet farklı tutarla...

VakıfBank kredi kartımdan, hiçbir bilgim ve onayım olmadan Pazarama üzerinden alışveriş yapılmış gibi görünen harcamalar yapılmıştır. Pazarama isimli uygulamayı daha önce hiç kullanmadım, sistemlerinde hesabım bulunmuyor ve bu kartımı da hiçbir online alışverişte kullanmıyordum. Buna rağmen 9 Kasım 2024 tarihinde 189,89 TL ve 20.839,99 TL, 24 Kasım 2024 tarihinde ise 68,67 TL olmak üzere bilgim dışında harcamalar gerçekleşmiş, ayrıca farklı tarihlerde birçok kez “Pazarama alışveriş şifreniz budur” şeklinde SMS’ler gelmiş ve çeşitli tutarlarda alışveriş denemeleri yapılmıştır.
Durumu 5 Aralık’ta fark ettim ve hemen kredi kartımı kullanıma kapattırdım, ardından VakıfBank üzerinden harcama itirazında bulundum. 9 Kasım tarihli işlemlerden çekilen tutarın yalnızca bir kısmı iade edilmiş, ancak tamamı tarafıma henüz geri ödenmemiştir. VakıfBank bana 9638584 takip numarası ile kayıt oluşturulduğunu bildirmiştir.
Kart bilgilerime izinsiz şekilde nasıl erişildiği ve onayım olmadan bu harcamaların nasıl gerçekleştirilebildiği konusunda açıklama istiyorum. Pazarama ve ilgili banka tarafından tüm izinsiz işlemlerin iptal edilmesini, kartımdan çekilen tutarların tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu güvenlik zafiyetine ilişkin inceleme sonucunun yazılı olarak paylaşılmasını talep ediyorum.

16 Kasım 2025 gecesi saat 03:52 civarında, benim bilgim ve onayım dışında, VakıfBank kredi kartımdan “Pazarama” adıyla toplamda 13 adet farklı tutarla...

16.08.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Pazarama üzerinden, sonu 7852 ile biten Axess kartım kullanılarak 129,80 TL tutarında bir alışveriş işlemi yapılmıştır. Bu kartı hiç kullanmadım ve Pazarama’da herhangi bir üyeliğim de bulunmuyor. Olası hesaplarımın e-posta adresleriyle şifre talep etti...

06.08.2025 tarihinde bilgim dışında VakıfBank kredi kartımla Pazarama Market üzerinden toplamda dört adet yarım altın satın alınmış. Kartıma gelen mesaj sayesinde haberdar oldum ve hemen hesabıma giriş yaptım. Normalde iptal veya iade butonu aktif olurken, bu işlemlerde ilgili bölümler çalışmıyordu....

30.11.2025 tarihinde gece saat 03:18’de tarafıma, VakıfBank kredi kartımdan 29.401 TL tutarında Pazarama firmasından harcama yapıldığına dair SMS geldi. Şikayet etmek istediğim nokta, bu harcama yapılmadan önce ne kredi kartımın ne de başka herhangi bir kartımın bu firmaya kayıtlı olmaması ve benim ...

21.01.2025 tarihinde işimden eve döndüm. Pazarama internet sitesinden 17:43'te alışveriş yaptığım, hem de 24.225 TL ve 17.999 TL'lik büyük rakamlarla ...
Yorumlar