to read complaints and reviews, or file yours.Tedarik Sorunu Nedeniyle Sipariş İptali Ve Fiyat Farkı Telafi Talebi
08.02.2026 tarihinde gece 01.38’de Pazarama üzerinden cyborg 15 A13VE-1863XTR Intel Core i5 12420h 16GB 512GB SSD RTX4050 FreeDOS 15.6" FHD bilgisayar siparişi verdim. Sipariş numaram 305972027’dir. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
09.02.2026 tarihinde sipariş takip ekranına baktığımda ürünün “tedarik edilemedi” uyarısı ile iptal edildiğini gördüm. Bunun üzerine Pazarama müşteri hizmetlerini aradığımda, açıklamada yazdığı gibi sadece tedarik sorunu nedeniyle siparişimin iptal edildiği ve para iademin yapılacağı söylendi, tarafıma herhangi bir alternatif ya da çözüm teklifi sunulmadı.
Ön araştırmalarımda aynı ürünün diğer alışveriş sitelerinde fiyatının arttığını gördüm. Tedarikçi firma Kafkasta’nın da bu fiyat artışından kar elde etmek amacıyla siparişimi iptal ettirdiğini, bu nedenle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Aynı ürünü Pazarama’da ödediğim fiyata kıyasla Hepsiburada’dan 41.900 TL’ye almak zorunda kaldım ve bu durum nedeniyle ciddi bir maddi zarara uğradım.
Pazarama’dan, yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim fiyat farkının tarafıma telafi edilmesini talep ediyorum. Siparişi Kocaeli/Gebze adresime teslim edilmek üzere vermiştim ve bu süreçte sadece bir kez müşteri hizmetleri ile görüştüm.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Pazarama dönüş olmadı. Satıcıya yazdım oda fiyatlandırmaya yaz Ona yaz buna yaz tamamen hüsran
Şimdi Pazarama'dan ürün siparişi denedim benim 2000 TL zararıma ilişkin 100 TL ürün tedarik edilemedi kuponu çıkıyor. Çok gülünç
